Publicaciones que incluyen “Del río al mar”

Descripción del caso

Estos tres casos están relacionados con las decisiones de contenido tomadas por Meta (todas en Facebook) que el Consejo asesor de contenido se propone abordar de manera conjunta.

Las tres publicaciones se compartieron por diferentes usuarios en noviembre de 2023, como consecuencia de los ataques terroristas de Hamás el 7 de octubre y del comienzo de la campaña militar de Israel en Gaza. Cada publicación contiene la frase “Del río al mar”. Las tres fueron reportadas por usuarios por infringir las normas comunitarias de Meta. La compañía decidió dejar las tres publicaciones en Facebook. En cada caso, el Consejo decidirá si el contenido debe eliminarse en virtud de las políticas de Meta y de acuerdo con sus responsabilidades de derechos humanos. El número de vistas y reportes es correcto a finales de febrero de 2024.

El primer caso trata del comentario de un usuario de Facebook sobre el video de otro usuario. El video tiene un subtítulo en el que alienta a otros a “alzar la voz” con numerosos hashtags como “#ceasefire” (alto el fuego) y “#freepalestine” (liberen a Palestina). El comentario de la publicación contiene la frase “FromTheRiverToTheSea” (del río al mar) en forma de hashtag, así como muchos otros hashtags adicionales que incluyen “#DefundIsrael” (basta de financiamiento a Israel). El comentario tuvo alrededor de 3000 vistas y cuatro usuarios lo reportaron en siete ocasiones. Los reportes se cerraron después de que los sistemas automatizados de Meta no los enviaran a revisión manual en un plazo de 48 horas.

En el segundo caso, un usuario de Facebook publicó lo que parece ser una imagen generada de frutas flotando sobre el mar que forman las palabras de la frase, junto con “Palestina será libre”. La publicación tuvo alrededor de 8 millones de vistas y 937 usuarios lo reportaron en 951 ocasiones. El primer reporte de la publicación se cerró, una vez más, a raíz de que los sistemas automatizados de Meta no lo enviaran a revisión manual en un plazo de 48 horas. Moderadores manuales revisaron y evaluaron los informes posteriores de los usuarios como no infractor.

En el tercer caso, una página de Facebook compartió una publicación de la página de una organización comunitaria de Canadá, en la que una afirmación de los “miembros fundadores” de la organización declaraba apoyar al “pueblo palestino”, condenando su “matanza sin sentido” a manos del “Estado sionista de Israel” y los “ocupantes sionistas israelíes”. La publicación finaliza con la frase “Del río al mar”. La publicación tuvo menos de 1000 vistas y la reportó un usuario. El reporte se cerró automáticamente.

Los usuarios de Facebook que reportaron el contenido y posteriormente apelaron a las decisiones de Meta de dejar el contenido en manos del Consejo afirmaron que la frase infringía las normas de Meta de Lenguaje que incita al odio, Violencia e incitación o Personas y organizaciones peligrosas. El usuario que reportó el contenido del primer caso afirmó que la frase infringía las políticas de Meta que prohíben el contenido que promueve la violencia o apoya el terrorismo. Los usuarios que reportaron el contenido del segundo y el tercer caso afirmaron que la frase constituye un lenguaje que incita al odio, es antisemita y es un llamado a la abolición del Estado de Israel.

Después de que el Consejo seleccionó estos casos para su revisión, Meta confirmó que sus decisiones originales eran correctas. Meta informó al Consejo que analizó el contenido en virtud de tres políticas: Violencia e incitación, Lenguaje que incita al odio y Personas y organizaciones peligrosas, y concluyó que las publicaciones no infringían ninguna de estas políticas. Meta explicó que la compañía es consciente de que “Del río al mar” tiene una larga historia y que había revisado el uso de la frase en su plataforma después del 7 de octubre de 2023. Después de esa revisión, Meta determinó que, sin contexto adicional, no se puede concluir que “Del río al mar” constituye un llamado a la violencia o un llamado a la exclusión de ningún grupo en particular, ni que esté vinculada exclusivamente al apoyo a Hamás.

El Consejo seleccionó estos casos para considerar el modo en que Meta debe moderar el uso de la frase dado el resurgimiento de su uso después del 7 de octubre de 2023 y las controversias en torno al significado de la frase. Por una parte, la frase se ha usado para promover la dignidad y los derechos humanos de los palestinos. Por otra parte, podría tener implicaciones antisemitas, tal y como reclaman los usuarios que enviaron los casos al Consejo. Este caso entra como prioridad estratégica en Situaciones de crisis y conflicto para el Consejo.

El Consejo agradecería comentarios públicos que aborden lo siguiente:

• El origen y los usos actuales de la frase: “Del río al mar”.
• Una investigación sobre las tendencias en línea de contenidos que utilicen la frase.
• Una investigación sobre cualquier daño asociado a través de la red y por medios convencionales por el uso de la frase.
• Las responsabilidades de Meta en materia de derechos humanos en relación con los contenidos que utilicen la frase, lo que incluye la libertad de expresión, la libertad de asociación y la igualdad y no discriminación.
• Respuestas estatales e institucionales (por ejemplo, universitarias) al uso de la frase (p. ej., durante protestas) y repercusiones de esas respuestas en los derechos humanos.

Entre sus decisiones, el Consejo puede emitir recomendaciones de políticas a Meta. Aunque las recomendaciones no son vinculantes, Meta debe responder a ellas en un plazo de 60 días. Por ello, el Consejo agradece los comentarios públicos que propongan recomendaciones pertinentes para estos casos.