Suivi de l’implémentation de nos recommandations
Dans un souci de transparence, nous rendons publiques nos recommandations, et évaluons à la fois les réponses de Meta et les progrès de l'entreprise dans leur mise en œuvre.
Le Comité d’implémentation du Conseil de surveillance, constitué de membres du Conseil, s’appuie sur des données de Meta publiques et internes pour évaluer l’impact de nos recommandations.
La publication de rapports de transparence trimestriels est le principal moyen par lequel nous veillons à ce que Meta rende des comptes. Ceux-ci s’appuient sur une approche rigoureuse, indépendante et fondée sur des données afin de mesurer les progrès accomplis par l’entreprise dans l’implémentation de nos recommandations. Notre outil de suivi des recommandations est l’outil le plus important pour rassembler les indicateurs que nous incluons dans chaque rapport.
Possibilités de notre outil de suivi des recommandations
- Suivi de l’évolution des recommandations que nous formulons.
- Examen des réponses de Meta à ces recommandations au fil du temps.
- Accès à notre évaluation indépendante des progrès réalisés par l’entreprise en matière d’implémentation de nos recommandations.
Cliquez ici pour accéder à notre outil de suivi des recommandations, qui se veut exhaustif et est régulièrement mis à jour.
Outil de suivi des recommandationsÉvaluation des réponses de Meta
Pour évaluer la réponse de Meta à nos recommandations, nous examinons si l’entreprise :
- a pris acte de tous les éléments de la recommandation et y a répondu ;
- a fixé un calendrier précis ;
- s’est engagée à agir.
En fonction de ces facteurs, la réponse de Meta peut être classée dans l’une des catégories suivantes :
- Complète (l’entreprise satisfait aux trois facteurs)
- Assez complète (deux des facteurs)
- Incomplète (aucun ou un seul des facteurs)
Suivi de l’implémentation
Nous évaluons les progrès réalisés par Meta dans l’implémentation de nos recommandations selon sept catégories. Cette approche fondée sur les données est conçue pour offrir une validation menée de manière indépendante et, en fin de compte, obliger l’entreprise à rendre des comptes :
Implémentation prouvée par la publication d’informations
Application partielle prouvée par la publication d’informations
Progrès signalés
Meta a signalé l’implémentation d’une action ou décrit un travail en cours de réalisation, mais n’a publié aucune information attestant de cette implémentation
Recommandation refusée après une étude de faisabilité
Recommandation omise, refusée ou redéfinie
En attente d’une réponse préliminaire de la part de Meta
Pour plus d’informations sur la manière dont nous évaluons l’implémentation de nos recommandations par Meta, reportez-vous à la page 28 de notre rapport annuel 2022.
Nous continuerons à encourager l’amélioration des politiques et des pratiques de modération du contenu de Meta, et à évaluer en toute indépendance les preuves de l’implémentation et de l’impact de celles-ci. Cette transparence est primordiale pour renforcer la confiance et établir la légitimité auprès des utilisateurs et de la société civile.
