समलैंगिक रिश्‍तों को अपराध मानने वाले अफ़्रीकी देशों में Meta, कंटेंट को किस प्रकार मॉडरेट करता है, इस बात का आकलन करने के लिए नया केस 

आज, बोर्ड विचार करने के लिए एक नए केस की घोषणा कर रहा है। इसके तहत हम लोगों और संगठनों को, नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करने के लिए आमंत्रित करते हैं। 

केस चयन

चूँकि हम हर अपील की सुनवाई नहीं कर सकते हैं, इसलिए बोर्ड उन केसेज़ को प्राथमिकता देता है जो दुनिया भर के बहुत से यूज़र को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं, जो सार्वजनिक चर्चा के लिए विशिष्ट महत्व रखता है या जो Meta की नीतियों के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाते हैं। 

आज हम जिस केस की घोषणा कर रहे हैं, वह है: 

पश्चिम अफ़्रीका में होमोफ़ोबिक हिंसा  

2024-041-FB-UA 

Facebook से कंटेंट हटाने को लेकर यूज़र की अपील 

नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करें

To read this announcement in Igbo, click here.

Iji gụọ ọkwa a n'asụsụ Igbo, pịa ebe a.

दिसंबर 2023 में, एक Facebook यूज़र ने Igbo में एक वीडियो पोस्ट किया, जिसमें दो लोगों दिखाया गया है, जिसे देखकर प्रतीत होता है कि इनकी पिटाई की गई है। दोनों व्यक्ति जमीन पर एक खंभे और रस्सी के पास बैठे हैं, जिससे पता चलता है कि उन्हें बांधा गया होगा, और उनके शरीर से बहुत अधिक रक्त बह रहा है। आसपास अनेक अन्य लोग हैं, जो जमीन पर पड़े पुरुषों से सवाल कर रहे हैं। जो व्यक्ति वीडियो की रिकॉर्डिंग कर रहा है, वह हिंसा के बारे में और इसके पीछे की वजह के बारे में पूछ रहा है। एक पुरुष अपना नाम बताता है और कहता है कि उसकी पिटाई इसलिए की गई है, क्योंकि वह दूसरे वाले पुरुष के साथ यौन संबंध बना रहा था। स्पष्ट रूप से दिखता है कि वे दोनों डरे हुए हैं और एक बार तो आसपास खड़े व्यक्तियों में से कोई व्यक्ति उनमें से एक पुरुष पर लात से प्रहार करता है। जिस यूज़र ने इस वीडियो को पोस्ट किया है, उसने अंग्रेज़ी में एक कैप्शन लिखा है, जिसमें कहा गया है कि दोनों पुरुषों को यौन संबंध बनाते समय पकड़ा गया और दोनों विवाहित हैं। यूज़र का अकाउंट एक ऐसे देश में स्थित है, जहाँ समलैंगिक संबंधों को अपराध माना जाता है। 

इस कंटेंट को करीब 3.6 मिलियन बार देखा गया, इस पर करीब 9,000 प्रतिक्रियाएँ प्राप्त हुईं और 8,000 कमेंट की गईं, और करीब 5,000 बार साझा किया गया। पोस्ट किए जाने के बाद, 92 यूज़र ने दिसंबर 2023 और फ़रवरी 2024 के बीच 112 बार कंटेंट की रिपोर्ट की, जिनमें से अधिकांश Meta की हिंसा और उकसाना और नफ़रत फैलाने वाली भाषा संबंधी पॉलिसीज़ के अंतर्गत आती थीं। कई रिपोर्टों को मानव मॉडरेटरों द्वारा रिव्यू किया गया, जिन्होंने निर्णय लिया कि कंटेंट किसी भी कम्युनिटी स्टैंडर्ड का उल्लंघन नहीं करता है, इसलिए उसे प्लेटफ़ॉर्म पर बने रहना चाहिए। उनमें से एक यूज़र ने कंटेंट को बनाए रखने के लिए Meta के निर्णय पर अपील की। एक और मानवीय रिव्यू के बाद, Meta ने पुनः निष्कर्ष निकाला कि कंटेंट उसकी किसी पॉलिसी का उल्लंघन नहीं करता है। हालाँकि, बोर्ड द्वारा केस को Meta के ध्यान में लाने के बाद, कंपनी ने अपनी नुकसान को समन्वित करना और अपराध को बढ़ावा देना संबंधी पॉलिसी के तहत पोस्ट को रिव्यू किया और उसे Facebook से हटा दिया। हालाँकि, इस तरह के उल्लंघन का परिणाम कंटेंट पोस्ट करने वाले यूज़र के विरुद्ध स्टैंडर्ड स्ट्राइक के रूप में सामने आ सकता है, लेकिन इस केस में Meta ने इसे लागू नहीं किया, क्योंकि कंटेंट को एन्फ़ोर्समेंट एक्शन लिए जाने के 90 दिन पूर्व पोस्ट किया गया था। Meta की पॉलिसी में कहा गया है कि यह उन यूज़र के अकाउंट्स पर स्टैंडर्ड स्ट्राइक लागू नहीं करता है, जिनका कंटेंट उल्लंघन का मामला 90 दिनों से अधिक पुराना हो। 

बोर्ड ने इस मामले का चयन Meta के कंटेंट एन्फ़ोर्समेंट का आकलन करने के लिए किया, जो कि नुकसान को समन्वित करना और अपराध को बढ़ावा देना संबंधी पॉलिसी के अंतर्गत आता है और जो उस क्षेत्र में जोखिम वाले लोगों की पहचान को उजागर करता है, जहाँ LGBTQIA+ लोगों को विशेष रूप से नुकसान का जोखिम उन्मुख है। बोर्ड विशेष रूप से उन देशों में Meta के एन्फ़ोर्समेंट तंत्र में रुचि रखता है, जहाँ समलैंगिक संबंधों को अपराध घोषित किया गया है। यह केस, संकट और संघर्ष की स्थितियों में और वंचित समूहों और लिंग के विरुद्ध नफ़रत फैलाने वाली भाषा को लेकर बोर्ड की कार्यनीतिक प्राथमिकताओं के अंतर्गत आता है।  

बोर्ड उन पब्लिक कमेंट की सराहना करेगा, जो इनको संबोधित करते हैं:

  • पश्चिम अफ़्रीका में LGBTQIA+ लोगों के विरुद्ध राष्ट्रीय और गैर-राष्ट्रीय प्रतिनिधियों द्वारा हिंसा, तथा लोगों के यौन उन्मुखता और/या लिंग पहचान के उजागर होने से जुड़े जोखिम। 
  • समलैंगिक संबंधों को अपराध घोषित करने का LGBTQIA+ लोगों, उनकी नागरिक भागीदारी और अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर प्रभाव।  
  • पश्चिम अफ़्रीका में इस अपराधीकरण और अन्य स्थानीय कानूनों का इस क्षेत्र में मानवाधिकार संगठनों, पैरोकार समूहों और पत्रकारों द्वारा किए जाने वाले कार्यों पर प्रभाव।  
  • पश्चिम अफ़्रीका में LGBTQIA+ लोगों के बीच संचार, लामबंदी और जागरूकता बढ़ाने के लिए Meta के प्लेटफ़ॉर्म और अधिक व्यापक रूप में सोशल मीडिया का महत्व।  

अपने फैसले के हिस्से के रूप में, बोर्ड Meta को नीतिगत सुझाव जारी कर सकता है। हालाँकि ये सुझाव गैर-बाध्यकारी हैं, Meta को 60 दिनों के भीतर उन पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए. इस प्रकार, बोर्ड इस केस के लिए प्रासंगिक सुझावों का प्रस्ताव करने वाले पब्लिक कमेंट का स्वागत करता है। 

पब्लिक कमेंट

अगर आपको या आपके संगठन को लगता है कि आप अहम दृष्टिकोण में अपना योगदान दे सकते हैं, जो हमारी आज घोषित केस पर फ़ैसले तक पहुंचने में मदद कर सकता है, तो आप नीचे के बटन का उपयोग करके, अपना योगदान सबमिट कर सकते/सकती हैं। कृपया ध्यान दें कि पब्लिक कमेंट बिना किसी नाम के सबमिट की जा सकती हैं। पब्लिक कमेंट विंडो 14 दिनों के लिए खुली है, जो मंगलवार 30 जुलाई को प्रशांत मानक समय (PST) 23:59 पर बंद होगी। 

आगे क्या होगा

अगले कुछ हफ़्तों में, बोर्ड मेंबर इस केस पर विचार-विमर्श करेंगे। जब वे अपने निर्णय पर पहुंच जाएंगे, तो हम इसे निर्णय पेज पर पोस्ट करेंगे। 

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