El Consejo toma nuevos casos urgentes sobre la violencia poselectoral en Venezuela
22 de agosto de 2024
Hoy, el Consejo asesor de contenido anunció que revisará dos casos en conjunto sobre la crisis poselectoral en Venezuela de manera urgente.
El Consejo realiza una revisión urgente en “circunstancias excepcionales, incluso cuando el contenido podría tener consecuencias inmediatas en el mundo real”, según nuestros estatutos.
Tras las elecciones presidenciales celebradas en Venezuela el 28 de julio de 2024, el país se ha sumido en una profunda crisis. Luego de que el gobierno se adjudicara la victoria en resultados ampliamente disputados, miles de personas realizaron protestas, lo que llevó al actual líder del país, Nicolás Maduro, a pedir una respuesta con "mano de hierro". En el entorno digital, el gobierno ha tomado medidas para bloquear las plataformas de redes sociales y ha animado a los ciudadanos a denunciar a los manifestantes ante las autoridades. Fuera del entorno virtual, miles de personas fueron detenidas con la colaboración de grupos armados respaldados por el Estado, conocidos como “colectivos”, que se sumaron a esta represión.
En las semanas posteriores a las elecciones, los moderadores de Meta observaron un aumento de contenido en contra de los colectivos. Esto ha planteado preguntas cruciales sobre el equilibrio que la empresa debe lograr al moderar publicaciones que podrían contener críticas políticas vitales y generar conciencia sobre los abusos de los derechos humanos en un entorno represivo, pero que, a su vez, puedan emplear un lenguaje violento durante un período tan volátil.
El Consejo ha trabajado para revisar más casos, con mayor rapidez. Esta será la segunda vez que el Consejo recurra a este proceso urgente, diseñado para ayudar tanto al Consejo como a Meta a abordar situaciones urgentes. Esta decisión se publicará dentro de 30 días.
Contenido en contra de los colectivos en la Venezuela poselectoral
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En el primer caso, un usuario publicó un breve video en Facebook que muestra a un grupo de hombres en motocicletas, que se presume que son miembros de los colectivos, y a personas corriendo por la calle. El hombre filmando grita que están atacando a las personas. El pie de foto que acompaña al video, escrito en español, critica a las fuerzas de seguridad por no defender al pueblo y dice que “maten a esos malditos colectivos”. Meta eliminó esta publicación según sus normas de Violencia e Incitación, ya que la consideró como un llamado a cometer actos de violencia grave.
En el segundo caso, se publicó un video en Instagram que mostraba imágenes grabadas desde un edificio de apartamentos. El video captura a colectivos en motocicletas acercándose al edificio, y se escucha a una mujer decir que los ve intentando ingresar en este. Entre más gritos, la persona que filma dice: “¡[Váyanse] para el infierno! ¡Ojalá los maten a todos!”. Meta revisó este video, pero determinó que no infringía sus normas de Violencia e Incitación. Según la empresa, este contenido difería de la publicación del primer caso porque no era un llamado directo a la acción.
Luego, Meta remitió ambos casos al Consejo para una revisión urgente.
¿Qué pasará a continuación?
Un panel de miembros del Consejo deliberará ahora sobre estos dos casos en conjunto y emitirá una decisión que será vinculante para Meta, la cual guiará el enfoque de la empresa sobre este tipo de contenido en Venezuela de manera más general.
Debido a limitaciones de tiempo, el Consejo no puede considerar los comentarios públicos para los casos urgentes. La decisión se publicará en nuestro sitio web dentro de los 30 días posteriores a este anuncio.
