El Consejo asesor de contenido anunció casos relacionados con los procedimientos de votación de la Comisión Electoral de Australia
8 de febrero de 2024
El Consejo anunció hoy dos nuevos casos para su consideración. Como parte de este proceso, invitamos a las personas y organizaciones a enviar comentarios.
Selección de casos
Como no podemos atender todas las apelaciones, el Consejo prioriza los casos que podrían afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean de suma relevancia para el discurso público o que planteen cuestiones importantes sobre las políticas de Meta.
Estos son los casos que anunciamos hoy:
Procedimientos de votación de la Comisión Electoral de Australia
2024-002-FB-UA, 2024-003-FB-UA
Apelaciones de usuarios para restaurar contenido en Facebook
Si quieres enviar comentarios del público, que pueden ser anónimos, haz clic aquí.
Estos dos casos se relacionan con decisiones de contenido que tomó Meta, ambas relacionadas con publicaciones en Facebook, que el Consejo asesor de contenido intenta abordar de forma conjunta.
En octubre de 2023, dos usuarios de Facebook publicaron por separado capturas de pantalla en las que se mostraba información parcial compartida por la Comisión Electoral de Australia (AEC) en X (antes Twitter), antes del referéndum de la Voz Aborigen al Parlamento. En el referéndum, que tuvo lugar el 14 de octubre, se consultó si se debería enmendar la Constitución de Australia para reconocer a los primeros pueblos de este país al "establecer un organismo denominado Voz Aborigen e Isleña del Estrecho de Torres". La información compartida por la AEC, que es el organismo electoral de Australia, parece ser parte de un hilo más largo (serie de publicaciones interconectadas) en X.
Las capturas de pantalla de la AEC publicadas por los usuarios de Facebook incluían el siguiente texto: "If someone votes at two different polling places within their electorate, and places their formal vote in the ballot box at each polling place, their vote is counted" (Si alguien vota en dos centros de votación diferentes dentro del electorado e inserta su voto en la urna en cada centro, ambos votos se cuentan). También se muestra otro comentario del mismo hilo en el que se explica que la confidencialidad del voto impide que la AEC "knowing which ballot paper belongs to which person" (sepa qué voto pertenece a cada persona), a la vez que se asegura a las personas que "the number of double votes received is incredibly low" (el número de votos duplicados recibidos es increíblemente bajo). Sin embargo, las capturas de pantalla no muestran toda la información compartida por la AEC, como el hecho de que votar varias veces es un delito en Australia.
El usuario de Facebook en el primer caso compartió la captura de pantalla en un grupo de esta plataforma, del cual es administrador. El texto en inglés leía: "Vote early, vote often, and vote NO" (Voten con anticipación, voten con frecuencia y voten NO). El usuario en el segundo caso publicó la misma captura de pantalla en su perfil de Facebook, pero con muchas superposiciones de texto, entre las cuales se incluían las siguientes: "so you can vote multiple times … they are setting us up for a ‘rigging’ … smash the voting centres … it’s a No, No, No, No, No" (entonces, se puede votar varias veces... están tramando un 'fraude'... destruyan los centros de votación... definitivamente es un no, no, no, no, no). El texto en el segundo caso incluía un emoji de "pare" seguido por las palabras "Australian Electoral Commission" (Comisión Electoral de Australia).
En ambos casos, Meta identificó las publicaciones de forma proactiva y las envió para su revisión manual. Tras la revisión manual, ambas se eliminaron por infringir la política de organización de actos dañinos y promoción de la delincuencia de Meta. Luego, ambos usuarios apelaron las decisiones de Meta de eliminar sus publicaciones. Sin embargo, debido a un error técnico, Meta emitió identificadores de referencia del Consejo asesor de contenido a los usuarios en cuanto se enviaron las apelaciones. En consecuencia, los usuarios presentaron sus casos ante el Consejo antes de que Meta revisara sus apelaciones. Después de que el Consejo le remitiera los casos a Meta, la empresa confirmó que sus decisiones originales de eliminar las publicaciones eran correctas.
En sus declaraciones al Consejo, ambos usuarios afirmaron que habían publicado contenido de la AEC. El segundo usuario también sostuvo que su publicación servía como "warning to others" (advertencia para otras personas) de que "election may be fraudulent" (la elección podría ser fraudulenta) por permitir el voto múltiple.
El Consejo seleccionó estos casos para examinar las políticas de moderación de contenido y las prácticas de aplicación de políticas de Meta en relación con información de votación falsa o engañosa y fraude electoral, en vista del número histórico de elecciones que habrá en 2024. Estos casos se enmarcan dentro de la prioridad estratégica del Consejo en materia de elecciones y espacio cívico.
Al Consejo le gustaría recibir comentarios del público sobre lo siguiente:
- El contexto histórico social del referéndum de la Voz Aborigen al Parlamento de 2023 en Australia.
- Cualquier contexto relevante o historia de fraude electoral en Australia.
- La difusión de contenido relacionado con fraude electoral e información falsa o engañosa sobre votaciones, elecciones y referéndums constitucionales en las plataformas de medios sociales.
- Las políticas de moderación de contenido y las prácticas de aplicación de políticas, incluida la verificación de datos, sobre contenido engañoso, descontextualizado o relacionado con fraude electoral.
Como parte de sus decisiones, el Consejo puede formular recomendaciones de políticas a Meta. Si bien estas recomendaciones no son vinculantes, Meta debe responder a ellas en un plazo de 60 días. El Consejo recibe comentarios del público con recomendaciones que sean relevantes para estos casos.
Comentarios públicos
Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar una decisión sobre el caso anunciado hoy, puedes enviar tus aportes a través del enlace que aparece arriba. Ten en cuenta que los comentarios del público pueden enviarse de forma anónima. El plazo para enviar comentarios del público dura 14 días y finaliza el jueves 22 de febrero a las 23:59 de tu zona horaria local.
Próximos pasos
En las próximas semanas, los miembros del Consejo deliberarán sobre estos casos. Cuando hayan tomado sus decisiones finales, las publicaremos en el sitio web del Consejo asesor de contenido.
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