Anunciamos los primeros casos y la designación de fiduciarios del Consejo asesor de contenido
1 de diciembre de 2020
ElConsejo asesor de contenido anuncia hoy los primeros casos que evaluará y el inicio del proceso de comentarios públicos.
Además, el Consejo anuncia la designación de cinco nuevos fiduciarios.
Selección de casos
Tras el inicio de las apelaciones de usuarios en octubre de 2020, se remitieron más de 20.000 casos al Consejo asesor de contenido. Dado que el Consejo no puede atender cada apelación, daremos prioridad a los casos que puedan afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean fundamentales para el discurso público o que planteen interrogantes importantes sobre las políticas de Facebook.
El Consejo ya seleccionó seis casos, de los cuales cinco son apelaciones de usuarios y uno lo remitió Facebook. Estos son los casos:
2020-001-FB-UA
Caso remitido por un usuario
Un usuario publicó una captura de pantalla de dos tuits del Dr. Mahathir Mohamad, ex primer ministro de Malasia, en los cuales afirmaba que "los musulmanes tienen derecho a estar enojados y matar a millones de franceses por las masacres del pasado" y "[p]ero, en términos generales, los musulmanes no aplicaron la ley del 'ojo por ojo'. Los musulmanes no lo hacen. Los franceses no deberían hacerlo. En vez de esto, los franceses deberían enseñar a sus ciudadanos a respetar los sentimientos de las demás personas". El usuario no agregó texto junto a las capturas de pantalla. Facebook eliminó la publicación por infringir su política sobre lenguaje que incita al odio. El usuario indicó en su apelación al Consejo asesor de contenido que quería generar conciencia sobre las "horribles palabras" del ex primer ministro.
Actualización (03/12/20): el caso 2020-001-FB-UA ya no está disponible para que el Consejo lo revise debido a que un usuario realizó una acción sobre el contenido. Este caso estaba relacionado con un comentario en una publicación, y el usuario que realizó el comentario apeló la decisión de Facebook de eliminarlo. Sin embargo, el usuario que realizó la publicación, que originalmente se había conservado en la plataforma, la eliminó con posterioridad. Como resultado, tanto la publicación como el comentario se eliminaron de la plataforma. El Consejo seleccionó un nuevo caso. Obtén los detalles aquí.
2020-002-FB-UA
Caso remitido por un usuario
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Un usuario publicó dos fotos famosas de un niño fallecido que yacía totalmente vestido en una playa a orillas del agua. Y, en birmano, se preguntaba por qué no había represalias contra China por su trato a los musulmanes uigures, a diferencia de los recientes asesinatos en Francia vinculados a historietas. La publicación también hacía referencia a la crisis de los refugiados sirios. Facebook eliminó el contenido por infringir su política de lenguaje que incita al odio. El usuario indicó en su apelación al Consejo asesor de contenido que el propósito de la publicación era mostrar su desacuerdo con las personas que piensan que el asesino tiene la razón y hacer hincapié en que las vidas humanas son más importantes que las ideologías religiosas.
2020-003-FB-UA
Caso remitido por un usuario
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Un usuario publicó unas fotos supuestamente históricas en las que aparecían iglesias en Bakú, Azerbaiyán. En el texto que las acompañaba, el usuario afirmaba que los armenios construyeron Bakú y preguntaba qué pasó con las iglesias. Asimismo, decía que los armenios están restaurando las mezquitas en su tierra porque es parte de su historia, que los "т.а.з.и.к.и" están destruyendo iglesias y no tienen historia, y que están en contra de la "agresión" y el "vandalismo de los azerbaiyanos". Facebook eliminó el contenido por infringir su política de lenguaje que incita al odio. El usuario indicó en su apelación al Consejo asesor de contenido que su intención era mostrar la destrucción de monumentos culturales y religiosos
2020-004-IG-UA
Caso remitido por un usuario
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Un usuario de Brasil publicó una foto en Instagram con un título en portugués en el que indicaba que su intención era generar conciencia sobre los síntomas del cáncer de mama. En la imagen, aparecían ocho fotografías de dichos síntomas, debajo de las cuales se mostraban las explicaciones correspondientes. Cinco de las fotografías incluían pezones femeninos visibles y descubiertos. En las otras tres, se mostraban senos de mujeres con los pezones fuera de cuadro o cubiertos por una mano. Facebook eliminó la publicación por infringir su política sobre desnudos y actividad sexual de adultos. La publicación tenía un fondo rosa y el usuario indicó en una declaración al Consejo asesor de contenido que la compartió como parte de la campaña nacional "Octubre rosa" para prevenir el cáncer de mama.
2020-005-FB-UA
Caso remitido por un usuario
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A través de la función "Un día como hoy" de Facebook, se le preguntó a un usuario de los Estados Unidos si quería volver a compartir un "recuerdo" de una publicación que había hecho hacía dos años. El usuario volvió a compartir el contenido. La publicación (en inglés) era una supuesta cita de Joseph Goebbels, ministro de propaganda del Reich en la Alemania nazi, sobre la necesidad de apelar a las emociones y los instintos, en vez de al intelecto, y sobre la futilidad de la verdad. Facebook eliminó el contenido por infringir su política sobre personas y organizaciones peligrosas. El usuario indicó en su apelación al Consejo asesor de contenido que la cita era importante porque consideraba que el presidente actual de los Estados Unidos seguía un modelo fascista.
2020-006-FB-FBR
Caso remitido por Facebook
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Un usuario publicó un video y texto en un grupo de Facebook relacionado con el COVID-19. En el video y el texto, se describía un supuesto escándalo de la Agence Nationale de Sécurité du Médicament (agencia francesa responsable de regular los productos del sector de la salud), que al parecer se negó a autorizar el uso de hidroxicloroquina y azitromicina contra el COVID-19, pero autorizó los correos promocionales para el remdesivir. El usuario criticaba la falta de estrategia del sector de la salud en Francia y afirmaba que "la cura de [Didier] Raoult" se estaba usando en otros lugares para salvar vidas. El video se reprodujo aproximadamente 50.000 veces y se compartió un poco menos de 1.000 veces. Facebook eliminó el contenido por infringir su política sobre violencia e incitación. Además, Facebook indicó al Consejo asesor de contenido que este caso representa un ejemplo de los desafíos que se enfrentan al abordar el riesgo de daños offline que puede causar la información errónea sobre la pandemia de COVID-19.
Las descripciones de los casos que se presentan aquí se redactaron para proteger la identidad de los implicados, por ejemplo, mediante la eliminación de información de identificación personal.
Cada uno de los casos que se anuncian hoy se asignaron a paneles de cinco miembros, de los cuales al menos uno proviene de la región implicada en el contenido. El Consejo considera que el plazo estimado para resolver cada caso, y que Facebook tome medidas al respecto, será de 90 días. Este período contempla el tiempo necesario para que se realicen las traducciones y para que Facebook, el usuario y el Consejo asesor de contenido preparen los casos a fin de garantizar su adecuada representación.
Una vez que el Consejo tome a una decisión sobre estos casos, Facebook deberá implementarla y responder de forma pública a las demás recomendaciones que haga el Consejo en materia de políticas.
Puedes obtener más información sobre el proceso de selección, deliberación y decisión de los casos aquí.
Comentarios públicos
Una parte importante del proceso de revisión de casos del Consejo consiste en recopilar otras opiniones y conocimientos de personas y organizaciones que puedan ayudar a respaldar las decisiones. El Consejo está comprometido a incorporar distintas perspectivas de terceros en el proceso de revisión de casos. Para ello, establecimos un proceso de comentarios públicos a fin de invitar a expertos en el tema y otros grupos interesados a compartir información e investigaciones relevantes que puedan ayudar al Consejo asesor de contenido a deliberar sobre casos específicos. Gracias a estos aportes, los miembros del Consejo podrán contar con más conocimientos, experiencia y contexto, ya que los casos abarcarán diferentes temas y regiones.
Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar decisiones sobre los casos descritos, puedes enviar tus aportes mediante los enlaces que aparecen arriba.
Además, puedes registrarte aquí para recibir novedades por correo electrónico sobre futuros casos y el inicio del respectivo proceso de comentarios públicos.
El período de comentarios públicos para los casos anunciados hoy estará abierto durante 7 días y finalizará el martes, 8 de diciembre de 2020, a las 8:00 (hora estándar del este).
Ten presente que las descripciones de los casos aquí descritos se basan en la información que suministraron al Consejo los usuarios y Facebook como parte del proceso de apelación, y que se publican antes de que los paneles empiecen la deliberación para poder recopilar comentarios públicos. Por lo tanto, no reflejan la evaluación del caso que realizará el Consejo ni todos los temas relativos a políticas que un panel puede considerar para el caso. Un panel puede decidir publicar más información sobre el caso y actualizar el plazo para el envío de comentarios.
Designación de fiduciarios
Tras el anuncio que hicimos el mes pasado sobre el nombramiento de Paul G. Haaga, Jr. como presidente del fideicomiso del Consejo asesor de contenido, hoy también anunciamos la designación de otros cinco fiduciarios:
- Kristina Arriaga es una reconocida defensora de la libertad de expresión en todo el mundo y su interés principal es la libertad de religión y creencias. Kristina es presidenta de Intrinsic, una empresa de consultoría.
- Cherine Chalaby es especialista en gobernanza de internet, finanzas internacionales y tecnología, y cuenta con una vasta experiencia en consejos asesores. Como presidente de ICANN, dirigió el desarrollo del plan estratégico a cinco años de la organización para el período comprendido entre 2021 y 2025.
- Wanda Felton cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de servicios financieros, en el que trabajó como vicedirectora del consejo y primera vicepresidenta del Banco de Exportación e Importación de los Estados Unidos.
- Kate O'Regan se desempeñó como jueza de la Corte Constitucional de Sudáfrica y miembro de la Comisión Khayelitsha. Además, es la directora inaugural del Instituto Bonavero de Derechos Humanos de la Universidad de Oxford.
- Robert Post es un experto jurídico de los Estados Unidos y profesor de la Facultad de Derecho de Yale, donde anteriormente se desempeñó como decano. Asimismo, es un destacado estudioso de la Primera Enmienda y la libertad de expresión.
Además de los fiduciarios individuales, el fideicomiso del Consejo asesor de contenido también cuenta con un fiduciario corporativo, Brown Brothers Harriman, que se anunció en diciembre de 2019.
El Consejo asesor de contenido está compuesto por tres elementos interrelacionados: los miembros, el fideicomiso y la Administración del Consejo. Los roles y las responsabilidades de estos tres elementos garantizan la rendición de cuentas mutua en lo que respecta a la materialización del propósito del Consejo. Los fiduciarios son responsables de salvaguardar la independencia del Consejo y garantizar que este opere de manera eficaz para alcanzar el propósito acordado. Los fiduciarios supervisan la financiación de los miembros del Consejo asesor de contenido, y la financiación y las actividades de su equipo de Administración. Este está conformado por personal de tiempo completo que asiste a los miembros del Consejo con la investigación, la selección de casos, y la preparación y comunicación de decisiones. Los fiduciarios no desempeñan ningún papel en la selección o decisión de casos, ya que estas responsabilidades recaen por completo en los miembros del Consejo.
Los miembros del Consejo asesor de contenido dan la bienvenida a los nuevos fiduciarios en sus roles y esperan con ansias trabajar con este admirable y diverso equipo para convertir al Consejo en un éxito internacional a largo plazo.
Próximos pasos
El anuncio de hoy representa un avance importante para el Consejo.
Durante las próximas semanas, los miembros se centrarán en deliberar y tomar decisiones sobre los primeros casos. Publicaremos las decisiones de los casos en el sitio web. Puedes registrarte para recibir notificaciones de las decisiones aquí.
