Resposta do Comitê de Supervisão ao anúncio da Meta sobre a reforma do sistema de penalidades
23 de Fevereiro de 2023
Hoje, damos boas-vindas ao anúncio de que a Meta, em resposta às recomendações do Comitê de Supervisão, está reformando o sistema de penalidades para torná-lo mais justo e fácil de entender. Esse é um passo importante e mais outra demonstração do impacto do Comitê no aumento da transparência e da equidade para os usuários da Meta.
Há muito tempo, o Comitê e vários agentes da sociedade civil levantam preocupações sobre a desproporcionalidade e a complexidade do sistema de penalidades da Meta, refletindo o receio dos usuários em serem colocados na “cadeia do Facebook”. O anúncio de hoje foi uma resposta direta às nossas preocupações: a Meta está tomando medidas para reformar o sistema de advertências. Assim, esse sistema pode se concentrar em explicar por que o conteúdo foi removido, oferecer mais transparência sobre o sistema e suas penalidades e se tornar mais justo para usuários que sofreram impactos desproporcionais no passado. Essas mudanças refletem as recomendações que o Comitê apresentou, e o anúncio de hoje é um passo na direção certa.
No entanto, ainda há espaço para melhorias. O anúncio de hoje se concentra em violações menos sérias. Mesmo assim, o Comitê constatou várias vezes que a Meta também comete erros ao identificar e monitorar violações mais graves, o que pode ter um impacto grande em jornalistas e ativistas. Esse é o motivo que levou o Comitê de Supervisão a pedir mais transparência sobre “advertências graves”, e vamos continuar fazendo isso. O Comitê também acredita que os usuários deveriam poder explicar o contexto das suas publicações ao fazer uma apelação para a Meta e que os moderadores de conteúdo deveriam levar em consideração o contexto sempre que possível.
Esse é um passo da Meta na direção certa, e o Comitê vai continuar a promover mais melhorias nas políticas e nas práticas de moderação de conteúdo da empresa.
