ओवरसाइट बोर्ड ने ईरान से जुड़े नए केस पर सुनवाई करने की घोषणा की

4 अकतूबर 2022

आज बोर्ड एक नए केस की सुनवाई करने की घोषणा करने जा रहा है. इस प्रक्रिया के अंतर्गत, हम लोगों और संगठनों को पब्लिक कमेंट सबमिट करने के लिए आमंत्रित कर रहे हैं.

केस का चयन

चूँकि हम सभी अपीलों पर सुनवाई नहीं कर सकते हैं, इसलिए बोर्ड उन केस को प्राथमिकता देता है, जिनका असर दुनिया भर के यूज़र्स पर पड़ सकता हो और जो सार्वजनिक विचार-विमर्श के लिए बेहद ज़रूरी हों या जो Meta की पॉलिसी के बारे में बड़े सवाल खड़े करते हों.

आज हम इस केस की घोषणा करने जा रहे हैं:

ईरान में विरोध प्रदर्शन का स्लोगन (2022-013-FB-UA)

Facebook पर कंटेंट रीस्टोर करने के लिए यूज़र की अपील

पब्लिक कमेंट यहाँ सबमिट करें.

जुलाई 2022 में, Facebook यूज़र ने ऐसे पब्लिक ग्रुप में कंटेंट पोस्ट किया, जो ख़ुद को ईरान की आजादी का समर्थन करने वाला ग्रुप बताता है.

पोस्ट में ऐसा फ़ोटो है, जिसमें ईरान के सर्वोच्च नेता आयातुल्लाह अली ख़ामेनेई का कैरीकेचर दिखाया गया है. फ़ोटो में, आयातुल्लाह ख़ामेनेई की दाढ़ी से मुट्ठी बन रही है, जिसने हिजाब पहनी हुई महिला को पकड़कर रखा है. महिला की आँखों पर पट्टी बँधी हुई है और उसके पैरों में बेड़ियाँ लगी हैं. आयातुल्लाह ख़ामेनेई के समीप फ़ारसी भाषा में टेक्स्ट बबल बना है, जिसमें लिखा है कि महिला होना निषिद्ध है. नीचे दिए गए फ़ोटो में फ़ारसी भाषा में कैप्शन दिया गया है. इसमें "महिला-विरोधी इस्लामी सरकार" को मारने और इसके "भ्रष्ट नेता ख़ामेनेई" को मारने की माँग की गई है. इसमें इस्लामी गणतंत्र को इतिहास का सबसे बुरा तानशाह कहा गया है, इसका एक कारण लोगों के पहनावे पर प्रतिबंध लगाना है. इसमें ईरान की महिलाओं से कहा गया है कि वे महिलाओं के उत्पीड़न में सहयोग नहीं दें.

जिस ग्रुप में यह पोस्ट शेयर की गई थी उसमें 1,000 से कम मेंबर थे, उनके अनुसार वे लोग ईरान, अफ़गानिस्तान और अमेरिका से हैं. जिस दिन यह कंटेंट पोस्ट किया गया था, एक दूसरे यूज़र ने इसे Meta के नफ़रत फैलाने वाली भाषा से जुड़े कम्युनिटी स्टैंडर्ड के अंतर्गत रिपोर्ट किया. ह्यूमन रिव्यू के बाद, Meta ने हिंसा और उकसावा से जुड़े कम्युनिटी स्टैंडर्ड के अंतर्गत पोस्ट को हटा दिया, जो किसी को मारने की बात कहने या सभी लोगों के खिलाफ़ बहुत गंभीर हिंसा को प्रतिबंधित करता है. Meta ने यूज़र के खिलाफ़ फ़ीचर करने से जुड़ी सीमा लगा दी, जिसके चलते उनके द्वारा Facebook का उपयोग प्रतिबंधित हो गया, जिसमें उन्हें ग्रुप में पोस्ट करने से रोकना शामिल है. Meta के पोस्ट हटाने के कुछ घंटे बाद यूज़र ने फ़ैसले के खिलाफ़ अपील की. हालाँकि, जैसा कि Meta का कहना है कि COVID-19 के कारण रिव्यू की क्षमता में कुछ समय के लिए कमी आई है, उसके कारण अपील को प्राथमिकता नहीं दी गई और यह तीन दिन बाद रिव्यू के बिना ही अपने आप बंद कर दी गई. ओवरसाइट बोर्ड को की गई अपील में, यूज़र ने बताया कि पोस्ट ईरान में "तानाशाही" और मानवाधिकारों के उल्लंघन की आलोचना करती है.

बोर्ड द्वारा इस केस को चुनने के बाद, Meta ने तय किया कि कंटेंट को हटाने का इसका पिछला फ़ैसला गलत था. उसे यह समझ आया कि भले ही पोस्ट में हिंसा और उकसावे से जुड़ी पॉलिसी का उल्लंघन हुआ, लेकिन इसके ख़बरों में रहने के लायक होने के कारण छूट दी जा सकती है. ख़बरों में बने रहने लायक कंटेंट के आधार पर दी जाने वाली छूट के अंतर्गत, Meta अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उल्लंघन करने वाले कंटेंट को तब परमिशन दे देता है, "जब उसे दिखाना लोगों के हित में होता है." अगस्त 2022 में, Meta ने पोस्ट को बहाल कर दिया, फ़ीचर करने से जुड़ी सीमाएँ हटा दी और यूज़र के अकाउंट के खिलाफ़ स्ट्राइक को वापस ले लिया.

बोर्ड ऐसे पब्लिक कमेंट चाहता है, जो बताएँ कि:

• Meta की हिंसा और उकसावे से जुड़ी पॉलिसी और ख़बरों में बने रहने लायक कंटेंट के आधार पर दी जाने वाली छूट प्रमुख सरकारी या धार्मिक हस्तियों के खिलाफ़ हिंसा की माँग पर कैसे लागू होनी चाहिए, और इस बात का मूल्यांकन कैसे करना चाहिए कि ऐसी बात कब बस ऐसे ही कह दी गई है और इससे नुकसान होने का कोई ख़तरा नहीं है.
• Meta द्वारा कंटेंट का मॉडरेशन ईरानी सरकार और इसके वरिष्ठ अधिकारियों के लिए महत्वपूर्ण है, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या ईरान के सर्वोच्च नेता आयातुल्लाह अली ख़ामेनेई के खिलाफ़ जान से मारने की माँग करने की परमिशन देने के लिए विरोध प्रदर्शन के दौरान कंपनी पॉलिसी से जुड़े अपवादों का क्या और कैसे उपयोग करती है.
• ईरान में हिजाब-विरोधी प्रदर्शन के साथ ही ईरान और आस-पास के अन्य क्षेत्र में दूसरे विरोध प्रदर्शनों से संबंधित कंटेंट का Meta द्वारा मॉडरेशन.
• फ़ारसी भाषा में ईरान में राजनीतिक परिस्थितियों से संबंधित कही गई बातों के लिए Meta द्वारा अपनी कंटेंट मॉडरेशन से जुड़ी पॉलिसी को लागू करना, साथ ही कंपनी के नियमों को लागू करने के लिए कंपनी द्वारा ऑटोमेशन का उपयोग.
• Meta द्वारा अपने प्लेटफ़ॉर्म के फ़ारसी भाषा बोलने वाले यूज़र के साथ व्यवहार में निष्पक्षता, जब उनका कंटेंट हटाया जाता है तब भी और जब वे ऐसे कंटेंट को रिपोर्ट करते हैं, जो उनके अनुसार Meta की पॉलिसी का उल्लंघन करता है.
• ईरान में हो रहे हालिया विरोध प्रदर्शन, इंटरनेट सेंसरशिप और सोशल मीडिया पर बैन, और ईरान तथा विदेशों के अपने आलोचकों के लिए सरकार के जवाबों के बारे में अतिरिक्त प्रासंगिक जानकारी सहित ईरान में स्वतंत्र अभिव्यक्ति की स्थिति.

बोर्ड अपने फ़ैसलों में Meta को पॉलिसी से जुड़े सुझाव दे सकता है. ये सुझाव बाध्यकारी नहीं होते हैं, लेकिन Meta को 60 दिनों के अंदर इन सुझावों पर अपनी राय रखनी होती है. वैसे, बोर्ड इस केस के लिए प्रासंगिक सुझाव देने वाले पब्लिक कमेंट का स्वागत करता है.

पब्लिक कमेंट

अगर आपको या आपके संगठन को लगता है कि आज घोषित इस केस को लेकर आप हमें ऐसे महत्वपूर्ण पहलू दिखा सकते हैं, जिनसे हमें फ़ैसला लेने में मदद मिलेगी, तो आप ऊपर दिए गए लिंक के ज़रिए अपनी राय हमें भेज सकते हैं. पब्लिक कमेंट की विंडो 14 दिनों तक खुली रहेगी, जो मंगलवार, 18 अक्टूबर, 2022 को UTC समयानुसार दोपहर 3 बजे बंद हो जाएगी.

इसके बाद क्या होगा

अगले कुछ हफ़्तों में बोर्ड के मेंबर इस केस पर विचार-विमर्श करेंगे. जब वे अपने आख़िरी फ़ैसले पर पहुँच जाएँगे, तब हम उस फ़ैसले को ओवरसाइट बोर्ड की वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे.

यहाँ साइन अप करें, ताकि जब बोर्ड नए केस की सुनवाई की घोषणा करे या अपने फ़ैसले प्रकाशित करे, तो उसके अपडेट आपको मिल जाएँ.

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