मानवाधिकार रक्षकों के संरक्षण का अन्वेषण करने के लिए पेरू से नया केस
14 जनवरी 2025
आज, बोर्ड विचार करने के लिए एक नए केस की घोषणा कर रहा है। इसके तहत हम लोगों और संगठनों को, नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
केस चयन
चूँकि हम हर अपील की सुनवाई नहीं कर सकते हैं, इसलिए बोर्ड उन केसेज़ को प्राथमिकता देता है जो दुनिया भर के बहुत से यूज़र को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं, जो सार्वजनिक चर्चा के लिए विशिष्ट महत्व रखता है या जो Meta की नीतियों के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाते हैं।
आज हम जिस केस की घोषणा कर रहे हैं, वह है:
पेरू में मानवाधिकार रक्षकों को लक्ष्य बनाने वाला कंटेंट
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कंटेंट हटाने के लिए यूज़र की अपील
नीचे दिए गए बटन का उपयोग करके पब्लिक कमेंट सबमिट करें
जुलाई 2024 में, पेरू के एक Facebook यूज़र ने, पेरू के मानवाधिकार संगठन के एक नेता का डिजिटल रूप से परिवर्तित हेडशॉट पोस्ट किया। मानवाधिकार रक्षक की इमेज, एआई के ज़रिए छेड़छाड़ करके बनाई गई लगती है, जिसमें उनका चेहरा खून से लथपथ दिखाई देता है, जो कि नीचे की ओर टपक रहा है। स्पैनिश भाषा में लिखे गए कैप्शन में, गैर-सरकारी संगठनों (NGO) द्वारा वित्तीय गड़बड़ियां किए जाने की ओर इशारा किया गया है तथा NGO पर हिंसक विरोध प्रदर्शनों को प्रोत्साहित करने का आरोप लगाया गया है। यह पोस्ट, पेरू की राजधानी में प्रदर्शनों के समय के आसपास शेयर की गई, जब नागरिकों ने सरकार के विरुद्ध विरोध प्रदर्शन किया था। इस पोस्ट को लगभग 1,000 बार देखा गया और इस पर 100 से कम प्रतिक्रियाएँ थीं।
कंटेंट पोस्ट किए जाने के तीन दिन बाद, एक यूज़र ने Meta के कम्युनिटी स्टैंडर्ड के उल्लंघन को लेकर इसकी शिकायत की। एक मानव रिव्यूअर ने निर्धारित किया कि यह कंटेंट Meta की पॉलिसियों का उल्लंघन नहीं करता और पोस्ट को प्लेटफ़ॉर्म पर रहने दिया गया। इसके बाद यूज़र ने Meta के निर्णय के विरुद्ध अपील की, लेकिन वह अपील बिना किसी मानवीय रिव्यू के अपने-आप बंद हो गई।
इसके बाद, पोस्ट की शिकायत करने वाले यूज़र ने बोर्ड के पास यह कहते हुए अपील की कि यह इमेज, एक मानवाधिकार रक्षक के खिलाफ “छिपी हुई मौत की धमकी” थी। उन्होंने कहा कि इस पोस्ट की व्याख्या, पेरू में मानवाधिकार रक्षकों के खिलाफ "उत्पीड़न और शारीरिक हमलों" के व्यापक संदर्भ में की जानी चाहिए, और यह कि इसे जुलाई 2024 के प्रदर्शनों की प्रतिक्रिया में शेयर किया गया था। उन्होंने बताया कि सामग्री पोस्ट करने वाला यूज़र, "ला रेसिस्टेंसिया" का सदस्य है, जो पेरू में मानवाधिकार रक्षकों और पत्रकारों के खिलाफ हिंसा भड़काने के लिए जाना जाता है, और इस तरह की ऑनलाइन धमकियों ने ऑफ़लाइन हिंसा में वृद्धि की है।
यूज़र द्वारा बोर्ड में अपील किए जाने और बोर्ड द्वारा केस का चयन किए जाने के समय के बीच, इस पोस्ट की शिकायत, Meta को उसके विश्वसनीय भागीदार कार्यक्रम के माध्यम से भी की गई थी। Meta का विश्वसनीय भागीदार कार्यक्रम, 113 देशों के गैर-सरकारी संगठनों, मानवतावादी एजेंसियों और मानवाधिकार शोधकर्ताओं का एक नेटवर्क है। इस रिपोर्ट के संबंध में, Meta की आंतरिक एस्केलेशन टीम ने पोस्ट से जुड़े हुए खाते की समीक्षा की और पाया कि कंटेंट से असंबंधित कारणों से, यह Meta की सेवा की शर्तों का उल्लंघन था। इसके बाद, Meta ने खाते को अक्षम कर दिया, और कंटेंट को Facebook पर लोगों की पहुँच से दूर कर दिया। कंटेंट का और अधिक मूल्यांकन नहीं किया जा सका, क्योंकि यूज़र का खाता अक्षम कर दिया गया था।
जब बोर्ड ने इस केस का चयन किया, तो Meta के विषय सामग्री विशेषज्ञों ने पोस्ट की फिर से समीक्षा की, और मूल निर्णय की पुष्टि की कि कंटेंट किसी कम्युनिटी स्टैंडर्ड का उल्लंघन नहीं करता, जिसमें हिंसा और उकसाना और डराना-धमकाना और उत्पीड़न शामिल है। हालांकि, Meta ने उल्लेख किया कि उसने अपने निर्णय के लिए अतिरिक्त इनपुट के लिए व्यापक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम या बाहरी पक्षों से संपर्क नहीं किया, क्योंकि यदि यह कंटेंट उसके प्लेटफ़ॉर्म्स पर लाइव रहता, तो इसका मूल्यांकन एक छिपी हुई धमकी के रूप में किया जा सकता था। हिंसा और उकसाना संबंधी कम्युनिटी स्टैंडर्ड के अनुसार, ऐसी धमकियों को, जो कि "छिपी हुई या अंतर्निहित" हैं, "अमल में लाने के लिए अतिरिक्त जानकारी और/या संदर्भ" की आवश्यकता होती है।
बोर्ड ने इस केस का चयन यह पता लगाने के लिए किया कि Meta किस प्रकार उन नीतियों को लागू करता है, जिनका उद्देश्य मानवाधिकार रक्षकों, की रक्षा करना है, विशेष रूप से तब, जब हिंसा की धमकियाँ छिपी हुई या अंतर्निहित हों, व्याख्या के लिए अतिरिक्त संदर्भ की आवश्यकता हो, या डाराने-धमकाने और उत्पीड़न के माहौल में दी गई हों। यह केस, बोर्ड की चुनाव और नागरिक परिवेश की कार्यनीतिक प्राथमिकता में आता है।
बोर्ड उन पब्लिक कमेंट की सराहना करेगा, जो इनको संबोधित करते हैं:
- पेरू में सामाजिक-राजनीतिक परिस्थिति, विशेष रूप से मानवाधिकार रक्षकों, पत्रकारों और नागरिक समाज संगठनों की सुरक्षा और अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के लिए खतरों के संदर्भ में।
- पेरू में और उस क्षेत्र में अन्य कहीं, हाल ही में पारित ऐसे कानून और विधेयक, जो कि नागरिक समाज संगठनों की अभिव्यक्ति, एकत्रीकरण और राजनीतिक भागीदारी के अवसरों को सीमित या कमज़ोर करते हैं।
- NGO पर गलत काम करने का आरोप लगाने वाले बयानों को फैलाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग और क्या इस प्रकार का कंटेंट, स्पष्ट या अंतर्निहित (कोडित) रूप से, ऑफ़लाइन हिंसा के आह्वान से जुड़ा हुआ है।
- मानवाधिकार रक्षकों की सुरक्षा के लिए नीतिगत सुझाव, जो सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म्स को पहले ही दिए जा चुके हैं, साथ ही उन सुझावों को लागू करने के लिए चलाए गए अभियानों के परिणाम।
- कार्यकर्ताओं और पत्रकारों को परेशान करने, डराने और हिंसा की धमकी देने के लिए इमेजेस का उपयोग, जिसमें डिजिटल रूप से परिवर्तित या एआई के ज़रिए छेड़छाड़ करके बनाई इमेज शामिल हैं।
- हिंसा की छिपी हुई या अंतर्निहित धमकियों का संयमन, जिनकी व्याख्या के लिए अतिरिक्त संदर्भ की आवश्यकता होती है। इसमें अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और अन्य मानवाधिकारों पर छिपे हुए या अंतर्निहित खतरों वाले कंटेंट को हटाने या हटाने में विफल रहने की त्रुटि दर का प्रभाव शामिल हो सकता है।
अपने फैसले के हिस्से के रूप में, बोर्ड Meta को नीतिगत सुझाव जारी कर सकता है। हालाँकि सुझाव बाध्यकारी नहीं हैं, फिर भी Meta को 60 दिनों के भीतर उत्तर देना होगा। इस प्रकार, बोर्ड इस केस के लिए प्रासंगिक सुझावों का प्रस्ताव करने वाले पब्लिक कमेंट का स्वागत करता है।
पब्लिक कमेंट
अगर आपको या आपके संगठन को लगता है कि आप अहम दृष्टिकोण में अपना योगदान दे सकते हैं, जो हमारी आज घोषित केस पर फ़ैसले तक पहुंचने में मदद कर सकता है, तो आप नीचे के बटन का उपयोग करके, अपना योगदान सबमिट कर सकते/सकती हैं। कृपया ध्यान दें कि पब्लिक कमेंट बिना किसी नाम के सबमिट की जा सकती हैं। पब्लिक कमेंट विंडो 14 दिनों के लिए खुली है, जो मंगलवार, 28 जनवरी को प्रशांत मानक समय (PST) 23:59 बजे बंद होगी।
आगे क्या होगा
अगले कुछ हफ़्तों में, बोर्ड मेंबर इस केस पर विचार-विमर्श करेंगे। जब वे अपने निर्णय पर पहुंच जाएंगे, तो हम इसे निर्णय पेज पर पोस्ट करेंगे।
