مجلس الإشراف يعلن عن حالة تتعلق بفيلم وثائقي لمؤسسة إخبارية حول إساءة معاملة الأطفال في باكستان
تم النشر بتاريخ 27 شُباط 2024
يعلن المجلس، اليوم، عن حالة جديدة للنظر فيها. وفي إطار ذلك، ندعو الأشخاص والمؤسسات لتقديم تعليقات عامة.
اختيار الحالات
نظرًا لأننا لا نستطيع النظر في كل الطعون المقدمة، يعطي المجلس الأولوية للحالات التي من المرجَّح أن تؤثر في الكثير من المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، والتي تشكل أهمية بالغة للخطاب العام، أو تثير تساؤلات مهمة حول سياسات Meta.
فيما يلي الحالة التي نعلن عنها اليوم:
فيلم وثائقي لمؤسسة إخبارية حول إساءة معاملة الأطفال في باكستان
2024-001-FB-MR
الإحالة من جانب Meta
يمكن إرسال تعليقات العامة، التي يمكن تقديمها بشكل مجهول الهوية، هنا.
ملاحظة: يرجى العلم قبل القراءة أن ملخص الحالة التالية يتضمن مواد مزعجة تتناول محتوى يتعلق بالعنف الجنسي ضد القُصر.
في يناير 2022، نشرت إحدى المؤسسات الإخبارية على صفحتها على فيسبوك مقطع فيديو لفيلم وثائقي عن رجل أُدين في محكمة باكستانية بارتكاب جرائم قتل متسلسلة. ويحتوي المحتوى على تفاصيل مستفيضة، باللغة الأردية، حول الجرائم التي تضمنت الاعتداء الجنسي على العديد من الأطفال وقتلهم في تسعينيات القرن الماضي، واعتقاله ومحاكمته لاحقًا. ويُظهر الفيديو بوضوح صورًا يمكن التعرف عليها للأطفال الضحايا. ويحذر الشرح التوضيحي من أن الفيديو يحتوي على مقابلات مع أشخاص مرتبطين بالجاني وجرائمه، وتفاصيل حول الاعتداء الجنسي والعنف. وتمت مشاهدة المحتوى حوالي 21.8 مليون مرة، وتلقى حوالي 51000 تفاعل و5000 تعليق، وتمت مشاركته حوالي 18000 مرة.
بعد نشره، أبلغ 67 مستخدمًا عن المحتوى، في حين أبلغ نظام عمليات المراجعة المبكرة عالية المخاطر (HERO) في Meta عن المحتوى ثماني مرات بسبب إشارات سرعة الانتشار العالية له. تم تصميم نظام HERO في Meta للتعرّف على المحتوى الذي يحتمل أن يكون مخالفًا والذي من المتوقع أن يكون له احتمالية عالية للانتشار على نطاق واسع. وبمجرد تحديد المحتوى بواسطة النظام، يتم إعطاء الأولوية للمحتوى للمراجعة البشرية من قبل موظفي Meta ذوي الخبرة في اللغة والسوق والسياسة.
في هذه الحالة، خلصت المراجعات التلقائية الأولية والمراجع البشري إلى أن المحتوى لم ينتهك أيًا من معايير المجتمع. ولكن في وقت لاحق، وبعد مرحلة المراجعة الإضافية، قررت Meta أن قرارها الأصلي بمواصلة عرض المحتوى كان خاطئًا. قامت الشركة بعد ذلك بإزالة المنشور لانتهاكه سياسة الاستغلال الجنسي للأطفال وإساءة معاملتهم والعُري التي تحظر مشاركة "المحتوى الذي يحدد أو يسخر من ضحايا الاستغلال الجنسي المزعومين بالاسم أو الصورة". ولم تقم Meta بتطبيق إنذار ضد حساب المؤسسة الإخبارية التي نشرت المحتوى بسبب المصلحة العامة وسياق زيادة الوعي الذي يهدف إليه الفيديو، وطول الفترة الزمنية الملحوظ بين نشر المحتوى وإزالته.
أحالت شركة Meta هذه الحالة إلى المجلس، مشيرة إلى أنها تمثل توترات في قيم Meta الخاصة بحرية الرأي والسلامة والخصوصية والكرامة عندما يتضمن المحتوى مشاركة صور ضحايا إساءة معاملة الأطفال في فيلم وثائقي. تعتبر Meta هذه الحالة مهمة وصعبة لأنه يتعين على الشركة "الموازنة بين سلامة وخصوصية وكرامة الأطفال الضحايا وحقيقة أن اللقطات لا تؤكد على هويات الأطفال الضحايا، وأن الأحداث المصورة تعود إلى أكثر من 30 عامًا مضت، ويبدو أن الفيديو مصمم لرفع مستوى الوعي حول جرائم القاتل المتسلسل ومناقشة القضايا ذات القيمة العالية فيما يتعلق بالمصلحة العامة."
اختار المجلس هذه الحالة لتقييم تأثير معيار المجتمع الخاص بالاستغلال الجنسي للأطفال وإساءة معاملتهم والعُري الذي وضعته شركة Meta على حقوق الأطفال الضحايا، لا سيما في سياق الإبلاغ وبعد مرور فترة زمنية ملحوظة. ويقع ضمن الأولوية الإستراتيجية للمجلس المتمثلة في معاملة المستخدمين بشكل عادل.
يرحب مجلس الإشراف بالتعليقات المقدمة من العامة والتي تتناول الأمور التالية:
- الحريات الإعلامية في باكستان، ولا سيما أي قيود قانونية على الصحافة أو وسائل التواصل الاجتماعي في الإبلاغ عن الجرائم المرتكبة ضد الأطفال.
- ما إذا كانت سياسة Meta المتعلقة بالاستغلال الجنسي للأطفال وإساءة معاملتهم والعُري تحمي بشكل كافٍ حقوق الأطفال ضحايا الجرائم الجنسية الذين تم تحديد هويتهم وأسرهم، فضلاً عن حقوق حرية التعبير بين الأشخاص الذين يقومون بالإبلاغ عن مثل هذه الجرائم أو رفع مستوى الوعي بها.
- معايير الصحافة الأخلاقية بشأن الإبلاغ عن الجرائم الجنسية ضد الأطفال الضحايا، بما في ذلك الجرائم التاريخية، وإدراج تفاصيل موسعة و/أو أسماء الضحايا أو وجوههم في الإبلاغ الذي يمكن أن يؤدي إلى التعرف عليهم.
- المفاضلات المرتبطة بالأنظمة التلقائية المصممة لاكتشاف قرارات الإنفاذ وتحديد أولوياتها بشأن المحتوى الذي يحتمل أن يكون سريع الانتشار.
في إطار عملية اتخاذ القرارات، يمكن للمجلس إصدار توصيات بشأن السياسة إلى Meta. وعلى الرغم من أن هذه التوصيات غير ملزمة، يتعين على Meta الرد عليها في غضون 60 يومًا. وبناءً على ذلك، يرحب المجلس بتلقي تعليقات العامة التي تقترح توصيات ملائمة لهذه الحالة.
تعليقات العامة
إذا كنت تشعر أنت أو مؤسستك بالقدرة على الإسهام بوجهات نظر قيِّمة يمكن أن تساعد في البت في الحالة التي أُعلِن عنها اليوم، يمكنك تقديم إسهاماتك باستخدام الرابط أعلاه. يُرجى العلم بأنه يمكن تقديم تعليقات العامة بشكل مجهول الهوية. يمكن تلقي التعليقات من العامة لمدة 14 يومًا، وينتهي تلقي التعليقات الساعة 23:59 بتوقيتك المحلي يوم الثلاثاء الموافق 12 مارس.
الخطوة التالية
في الأسابيع القليلة القادمة، سيتداول أعضاء المجلس هذه الحالة. وبمجرد أن يتوصلوا إلى قرارهم النهائي، سننشره على موقع الويب الخاص بمجلس الإشراف.
لتلقي تحديثات عند إعلان المجلس عن الحالات الجديدة أو نشر القرارات، يمكنك التسجيل هنا.