Imagen despectiva de los candidatos a las elecciones de los Estados Unidos

Las decisiones resumidas examinan casos en los que Meta revirtió su decisión original sobre un contenido después de que el Consejo lo remitiera a la empresa e incluyen información sobre los errores que Meta reconoció. Estas decisiones son aprobadas por un panel de miembros del Consejo, no por todo el Consejo, no implican comentarios del público ni tienen valor de precedencia para el Consejo. Las decisiones resumidas traen aparejados cambios directos en las decisiones de Meta, ya que aportan transparencia respecto de estas correcciones, mientras que permiten identificar en qué aspectos Meta podría mejorar la aplicación de sus políticas.

Resumen

Un usuario apeló la decisión de Meta de eliminar contenido que incluía una representación alterada y despectiva de la candidata a la presidencia de los Estados Unidos Kamala Harris y su compañero de fórmula Tim Walz. Después de que el Consejo le remitiera la apelación a Meta, la empresa revirtió su decisión original y restauró la publicación.

Información sobre el caso

En agosto de 2024, un usuario de Facebook publicó una foto alterada basada en el letrero de la comedia de 1994 "Dumb and Dumber" (Una pareja de idiotas). En la imagen alterada, en lugar del rostro de los actores originales, aparecía la candidata a la presidencia de los Estados Unidos, la vicepresidenta Kamala Harris, y su compañero de fórmula, el gobernador de Minnesota Tim Walz. Como en el letrero original, las dos figuras se pellizcan los pezones por encima de la ropa. El contenido se publicó con una descripción que incluye los emojis "🤷‍♂️🖕🖕". Meta inicialmente eliminó la publicación del usuario de Facebook en virtud de su norma comunitaria sobre bullying y acoso, que prohíbe "dibujos o imágenes manipuladas mediante un programa de retoque fotográfico que estén sexualizados y sean despectivos". Después de que el Consejo remitiera este caso a Meta, la empresa determinó que la eliminación del contenido fue incorrecta y restauró la publicación en Facebook. Meta explicó que no se infringieron sus Normas comunitarias en este caso porque la empresa no considera que pellizcar los pezones de una persona por encima de la ropa califica como actividad sexual.

Autoridad y alcance del Consejo

El Consejo tiene la facultad para revisar la decisión de Meta tras la apelación de un usuario cuyo contenido se eliminó (artículo 2, sección 1, del acta constitutiva; artículo 3, sección 1, de los estatutos).

Cuando Meta reconoce que cometió un error y revierte su decisión en un caso en consideración para la revisión del Consejo, el Consejo puede seleccionar ese caso para una decisión resumida (artículo 2, sección 2.1.3, de los estatutos). El Consejo revisa la decisión original para entender mejor los procesos de moderación de contenido empleados, reducir los errores y ser más justo con los usuarios de Facebook, Instagram y Threads.

Significancia del caso

En el caso Imágenes de IA explícitas de figuras públicas femeninas, el Consejo decidió que dos imágenes generadas con IA infringían las reglas de Meta que prohíben "imágenes manipuladas mediante un programa de retoque fotográfico despectivas" en virtud de la política de bullying y acoso. Ambas imágenes se editaron para mostrar los rostros de figuras públicas reales con un cuerpo desnudo (real o ficticio) diferente. No obstante, en este caso, el Consejo hace hincapié en la sobreaplicación de la política de bullying y acoso de Meta respecto de la sátira y el discurso político en forma de representaciones despectivas no sexualizadas de figuras políticas. Asimismo, señala el peligro que puede tener dicha sobreaplicación, en especial en un contexto electoral, ya que puede conducir a una eliminación excesiva del discurso político y socavar la capacidad de criticar a funcionarios del Gobierno y candidatos políticos, incluso en un modo sarcástico. La publicación no es más que una mera imagen satírica de políticos importantes y se reconoce instantáneamente como tal. En el contexto de elecciones, el Consejo recomendó en otra ocasión que Meta desarrollara un marco para evaluar sus iniciativas de integridad de las elecciones a fin de que la empresa cuente con datos relevantes para mejorar su sistema de moderación de contenido en general y decidir cómo emplear mejor sus recursos en contextos electorales (Discurso del general brasileño, recomendación n.º 1). Meta informó que hubo progreso en la implementación de esta recomendación. Sin embargo, ante la incapacidad de la empresa de reconocer la naturaleza de esta publicación y tratarla en consonancia, surgen serias inquietudes sobre los sistemas y recursos de los que dispone Meta para tomar decisiones de contenido de forma efectiva en contextos electorales de este tipo.

El Consejo instó anteriormente a Meta a implementar procedimientos adecuados para evaluar el contenido en su contexto pertinente. Por ejemplo, el Consejo recomendó a Meta: "Asegurarse de implementar procedimientos adecuados para evaluar el contenido satírico y el contexto relevante correctamente" (El meme de "los dos botones", recomendación n.º 3). Meta informó la implementación de esta recomendación, pero aún no publicó información que la demuestre.

El Consejo señaló, además, que la norma comunitaria sobre bullying y acoso debería "explicar claramente a los usuarios la manera en que el bullying y el acoso difieren del lenguaje que solo ofende y puede estar protegido en virtud de la legislación internacional de derechos humanos" (Manifestaciones en Rusia a favor de Navalny, recomendación n.º 2). Meta se negó a implementar esta recomendación tras realizar una evaluación de viabilidad. Por último, el Consejo indicó que Meta debe: "Incluir ejemplos ilustrativos de contenido que infringe la norma comunitaria sobre bullying y acoso y contenido que la cumple para clarificar los límites que establece la política y cómo estas distinciones pueden depender del tipo de identidad de la persona en cuestión" (Manifestaciones en Rusia a favor de Navalny, recomendación n.º 4). Meta se negó a implementar esta recomendación tras realizar una evaluación de viabilidad.

El Consejo considera que la implementación total de estas recomendaciones que sugieren evaluar de manera efectiva el contexto y desarrollar un marco de integridad de las elecciones contribuiría a reducir los errores de aplicación de políticas.

Decisión

El Consejo anuló la decisión original de Meta de eliminar el contenido. El Consejo confirmó que Meta corrigió su error inicial después de haberle remitido el caso.

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