Amílcar Cabral, leader anticolonialiste

Il s’agit d’un résumé de la décision. Les résumés des décisions examinent les cas où Meta est revenue sur sa décision initiale concernant un élément de contenu après que le Conseil a porté l’affaire à l’attention de l’entreprise. Ces décisions comprennent des informations sur les erreurs reconnues de Meta. Elles sont approuvées par un groupe de membres du Conseil, et non par le Conseil dans son ensemble. Elles ne tiennent pas compte des commentaires publics et n’ont pas valeur de précédent pour le Conseil. Les résumés des décisions assurent la transparence des corrections apportées par Meta et mettent en évidence les domaines dans lesquels l’application de sa politique pourrait être améliorée.

Résumé du cas

Un utilisateur a fait appel de la décision de Meta de supprimer une publication sur Facebook contenant un poème faisant référence au leader anticolonialiste bissau-guinéen Amílcar Cabral. Après que le Conseil a porté l’appel à l’attention de Meta, l’entreprise est revenue sur sa décision initiale et a restitué la publication.

Description du cas et contexte

En janvier 2023, un utilisateur de Facebook a publié un contenu en français commémorant le décès d’Amílcar Cabral à l’occasion de l’anniversaire de son assassinat en 1973. Cabral est mondialement connu comme un penseur panafricain qui a mené avec succès un mouvement révolutionnaire contre la domination coloniale portugaise en Guinée-Bissau et au Cap-Vert. La publication contenait un poème faisant l’éloge de la contribution de Cabral à la lutte anticoloniale et de son impact sur le continent africain. L’utilisateur affirme que le poème a été écrit en 1973 et publié dans une revue afro-asiatique.

Meta a d’abord supprimé la publication de Facebook en invoquant sa politique relative aux personnes et organisations dangereuses, en vertu de laquelle l’entreprise supprime les contenus qui « font l’éloge », « soutiennent de manière substantielle » ou « représentent » des personnes et des organisations qu’elle désigne comme dangereuses.

Dans son appel auprès du Conseil, l’utilisateur a déclaré que le poème datait de plusieurs dizaines d’années et qu’il avait été publié pour célébrer Amílcar Cabral.

Après que le Conseil a porté ce cas à l’attention de Meta, l’entreprise a déterminé que la suppression était incorrecte et a rétabli le contenu sur la plateforme. L’entreprise a indiqué au Conseil que le dirigeant bissau-guinéen Amílcar Cabral n’est pas une personne désignée dans sa politique relative aux personnes et organisations dangereuses, mais qu’il pourrait être associé par erreur à une autre personne désignée. La référence à l’assassinat de 1973 indique à qui l’auteur de la publication voulait faire référence. À la suite de l’examen de ce cas, Meta a déclaré avoir amélioré ses pratiques de mise en application « afin d’éviter les suppressions faussement positives de contenus faisant l’éloge de la personne non désignée Amílcar Cabral ».

Autorité et champ d’application du Conseil

Le Conseil jouit de l’autorité nécessaire pour examiner la décision de Meta à la suite d’un appel interjeté par l’utilisateur dont le contenu a été supprimé (article 2, section 1 de la Charte ; article 3, section 1 des Statuts).

Lorsque Meta reconnaît avoir commis une erreur et revient sur sa décision dans un cas soumis à l’examen du Conseil, ce dernier peut sélectionner ce cas pour un résumé de la décision (article 2, section 2.1.3 des Statuts). Le Conseil réexamine la décision initiale afin de mieux faire comprendre le processus de modération des contenus, de réduire les erreurs et d’accroître l’équité pour les utilisateurs de Facebook et d’Instagram.

Importance du cas

Ce cas met en évidence une erreur qui peut se produire lorsque Meta applique sa politique en matière de personnes et organisations dangereuses. Dans quatre décisions précédentes, le Conseil a émis 13 recommandations spécifiques invitant Meta à clarifier cette politique et son application (« Mention des Talibans dans les informations d’actualité » en septembre 2022, « Publications partagées d’Al Jazeera » en septembre 2021, « Isolement d’Öcalan » en juillet 2021, et « Citation nazie » en janvier 2021). Meta a suivi 10 de ces recommandations ou a fait état de progrès dans leur mise en œuvre, tandis qu’elle a refusé d’en suivre trois. Les progrès réalisés par Meta dans la mise à jour de sa politique en matière de personnes et organisations dangereuses et l’amélioration des systèmes de modération connexes peuvent contribuer à réduire le taux d’erreur de la modération des contenus.

Dans le cas d’Amílcar Cabral, la demande du Conseil a conduit Meta à mettre à jour ses pratiques de mise en application afin d’éviter les suppressions par erreur de contenus le nommant, ce qui s’appliquera sur l’ensemble de la plateforme aux publications similaires à celle-ci.

Décision

Le Conseil a annulé la décision initiale de Meta visant à supprimer le contenu. Le Conseil reconnaît que Meta a corrigé son erreur initiale une fois que le Conseil a porté le cas à l’attention de Meta.

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