Filmagens de ataque terrorista em Moscou

O Comitê anulou as decisões da Meta de remover três postagens do Facebook que mostravam a filmagem do ataque terrorista de março de 2024 em Moscou, exigindo que o conteúdo fosse restaurado com telas de aviso “Marcar como perturbador”.

Embora as postagens não seguissem as regras da empresa sobre mostrar o momento de ataques designados a vítimas visíveis, removê-las não era consistente com as responsabilidades de direitos humanos da empresa. As postagens, que discutiam um evento de destaque em noticiários do mundo todo, são de alto valor de interesse público e devem ser protegidas pela permissão para conteúdo de interesse jornalístico, de acordo com a maioria do Comitê. Em um país como a Rússia, onde a mídia é fechada, a acessibilidade para esse tipo de conteúdo nas redes sociais é ainda mais importante. Cada uma das postagens contém uma linguagem clara condenando o ataque, demonstrando solidariedade ou preocupação com as vítimas, sem nenhum risco claro de que isso leve à radicalização ou incitação.

Suprimir questões de interesse público vital com base em medo infundado de que isso possa promover a radicalização não é consistente com as responsabilidades da Meta com a liberdade de expressão. Dessa forma, ela deve permitir, com uma tela de aviso “Marcar como Perturbador”, imagens de um evento designado feitas por terceiros mostrando o momento de ataques a vítimas visíveis, mas não identificáveis, quando compartilhadas para fins de reportagens jornalísticas, condenação e conscientização.

Sobre os casos

O Comitê analisou três casos juntos envolvendo conteúdo postado no Facebook por diferentes usuários imediatamente após o ataque terrorista de 22 de março de 2024 em uma casa de shows e um complexo de varejo em Moscou.

O primeiro caso apresentou um vídeo mostrando parte do ataque dentro do complexo de varejo, aparentemente filmado por um espectador. Embora os agressores e as pessoas baleadas estivessem visíveis, mas não facilmente identificáveis, outras pessoas que saíram do prédio eram identificáveis. A legenda questionava o que estava acontecendo na Rússia e incluía orações pelas pessoas afetadas.

O segundo caso apresentou um clipe mais curto da mesma filmagem, com uma legenda alertando os espectadores sobre o conteúdo e afirmando que não há lugar no mundo para o terrorismo.

O terceiro caso envolveu uma postagem compartilhada em uma página de grupo do Facebook por um administrador. A descrição do grupo expressa apoio ao ex-candidato à presidência francês Éric Zemmour. A postagem incluía uma imagem estática do ataque, que poderia ter sido tirada do mesmo vídeo, mostrando homens armados e as vítimas. Além disso, havia um vídeo curto mostrando o complexo de varejo em chamas, filmado por alguém que passava de carro. A legenda afirmava que a Ucrânia declarou não ter nada a ver com o ataque, mas ressaltava que ninguém havia assumido a responsabilidade. Ela também incluía uma declaração de apoio ao povo russo.

A Meta removeu todas as três postagens por não seguir sua Política sobre Organizações e Indivíduos Perigosos, que proíbe imagens de terceiros retratando o momento de ataques desse tipo a vítimas visíveis. A Meta designou o ataque em Moscou como um ataque terrorista no dia em que aconteceu. De acordo com a empresa, o mesmo vídeo compartilhado nos dois primeiros casos já havia sido postado por um usuário diferente e então encaminhado aos especialistas da empresa em política ou no assunto para análise adicional no início do dia. Após essa análise, a Meta decidiu remover o vídeo e adicioná-lo a um Banco de Serviço de Correspondência de Mídias (MMS, na sigla em inglês). Posteriormente, o Banco de MMS determinou que o conteúdo dos dois primeiros casos correspondia ao vídeo armazenado que havia sido marcado para remoção e o removeu automaticamente. No terceiro caso, o conteúdo foi removido pela Meta após análise humana.

O ataque realizado em 22 de março de 2024 na Prefeitura de Crocus, em Moscou, custou a vida de pelo menos 143 pessoas. Um afiliado do Estado Islâmico, o ISIS-K, assumiu a responsabilidade logo após o ataque. De acordo com especialistas consultados pelo Comitê, dezenas de milhões de russos assistiram ao vídeo do ataque em canais de mídia estatais, bem como em plataformas de rede social russas. Embora o presidente russo, Vladimir Putin, tenha afirmado que o caso tinha ligações com a Ucrânia e o apoio da inteligência ocidental para o ataque, a Ucrânia negou qualquer envolvimento.

Principais conclusões

Embora as postagens estivessem relatando, conscientizando ou condenando os ataques, a Meta não aplica essas exceções conforme a Política sobre Organizações e Indivíduos Perigosos a “imagens de terceiros retratando o momento de ataques [designados] a vítimas visíveis”. Dessa forma, fica claro para o Comitê que todas as três postagens não seguem as regras da Meta.

No entanto, a maioria do Comitê considera que a remoção desse conteúdo não era consistente com as responsabilidades de direitos humanos da Meta, e o conteúdo deveria ter sido protegido pela permissão para conteúdo de interesse jornalístico. Todas as três postagens continham assuntos de debate público urgente relacionados a um evento que foi notícia de destaque no mundo todo. Não há risco claro de que as postagens levem à radicalização ou incitação. Cada postagem contém linguagem clara condenando o ataque, mostrando solidariedade ou preocupação com as vítimas e buscando informar o público. Em combinação com a falta de liberdade de imprensa na Rússia e o fato de as vítimas não serem facilmente identificáveis, isso move ainda mais essas postagens na direção do interesse público.

Suprimir conteúdo sobre questões de interesse público vital com base em medo infundado de que isso possa promover a radicalização não é consistente com as responsabilidades da Meta com a liberdade de expressão. Esse é particularmente o caso quando a filmagem foi vista por milhões de pessoas e acompanhada de alegações de que o ataque foi parcialmente atribuído à Ucrânia. O Comitê observa a importância de manter o acesso à informação durante crises, especialmente na Rússia, onde as pessoas dependem das redes sociais para acessar informações ou para conscientizar públicos internacionais.

Embora, em determinadas circunstâncias, a remoção de conteúdo que retrata vítimas identificáveis ​​seja necessária e proporcional (por exemplo, em conflitos armados quando as vítimas são prisioneiros de guerra), como as vítimas nesses casos não são facilmente identificáveis, restaurar as postagens com uma tela de aviso com restrição de idade está mais de acordo com as responsabilidades de direitos humanos da Meta. Portanto, a empresa deve alterar sua política para permitir imagens de terceiros mostrando vítimas visíveis, mas não pessoalmente identificáveis, quando claramente compartilhadas para fins de reportagem jornalística, condenação ou conscientização.

Uma minoria do Comitê discorda e apoiaria as decisões da Meta de remover as postagens do Facebook. Para a minoria, a natureza explícita das imagens e o fato de mostrarem o momento do ataque e, nesse caso, a morte de vítimas visíveis, torna a remoção necessária para a dignidade das vítimas e de suas famílias.

Além disso, o Comitê considera que a atual disposição da regra sobre filmagens de eventos violentos em violação conforme a Política sobre Organizações e Indivíduos Perigosos gera confusão para os usuários. Embora a seção “Nós removemos” implique que a condenação e a cobertura de notícias são permitidas, outras seções declaram que imagens geradas por autores de crimes e imagens de terceiros mostrando o momento dos ataques a vítimas visíveis são proibidas e não especificam que a Meta removerá esse conteúdo, mesmo que condene os ataques ou conscientize sobre eles.

Decisão do Comitê de Supervisão

O Comitê de Supervisão anula as decisões da Meta de remover as três postagens, exigindo que o conteúdo seja restaurado com telas de aviso “Marcar como perturbador”.

O Comitê recomenda que a Meta faça o seguinte:

  • Permitir, com uma tela de aviso “Marcar como perturbador”, imagens de terceiros de um evento designado mostrando o momento de ataques a vítimas visíveis, mas não pessoalmente identificáveis, quando compartilhadas em contextos de reportagens jornalísticas, condenação e conscientização.
  • Incluir uma regra na seção “Nós removemos” dos Padrões da Comunidade sobre Organizações e Indivíduos Perigosos em relação a eventos violentos designados. Também deve mover a explicação de como a Meta lida com conteúdo que descreve eventos designados da seção de fundamento da política para essa seção.

Para obter mais informações

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