अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ओवरसाइट बोर्ड दुनिया भर के विशेषज्ञों का एक निकाय है, जो Facebook और Instagram पर किस कंटेंट की अनुमति दी जानी चाहिए, इसके बारे में स्वतंत्र और बाध्यकारी फ़ैसला लेता है। इसके फ़ैसले इस पर आधारित होते हैं कि Meta का कंटेंट एन्फ़ोर्समेंट कंपनी की पॉलिसी, मूल्यों और मानवाधिकार प्रतिबद्धताओं के अनुरूप है या नहीं। बोर्ड अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और अन्य मानवाधिकार सिद्धांतों पर आधारित पॉलिसी से संबंधित सुझाव भी देता है, जो पूरी तरह से लागू होने पर Meta की पॉलिसी को महत्वपूर्ण आकार देते हैं।

बोर्ड मेंबर Facebook और Instagram पर छोड़े गए कंटेंट के साथ-साथ उन कंटेंट का रिव्यू करते हैं, जिन्हें Meta द्वारा उन प्लेटफ़ॉर्मों से हटा दिया गया है। बोर्ड के विवेक पर, अंतिम फ़ैसले में ऐसे नीतिगत सुझाव शामिल हो सकते हैं, जिनका Meta को जवाब देना होगा। 2022 में, योग्य कंटेंट में चेतावनी स्क्रीन जोड़ने की क्षमता को शामिल करने के लिए बोर्ड के दायरे का विस्तार किया गया था। किसी भी लंबित केस से स्वतंत्र, Meta पॉलिसी से संबंधित सलाह अनुरोधों के माध्यम से बोर्ड से मार्गदर्शन का अनुरोध भी कर सकता है।

ओवरसाइट बोर्ड के लिए बनाई गई संरचना बोर्ड मेंबर की स्वतंत्रता सुनिश्चित करने और उन्हें Meta के प्रभाव या हस्तक्षेप से मुक्त फ़ैसला लेने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन की गई है। बोर्ड मेंबर Meta के साथ अनुबंध नहीं करते हैं, Meta के कर्मचारी नहीं हैं और Meta द्वारा उन्हें हटाया नहीं जा सकता है। बोर्ड के पास प्रक्रियाओं का अपना स्वतंत्र सेट है, और बोर्ड मेंबर द्वारा जारी किए गए केस के फ़ैसलों का समर्थन करने के लिए इसके अपने अलग कर्मचारी हैं। ओवरसाइट बोर्ड ट्रस्ट अपरिवर्तनीय है और इसके ट्रस्टी ट्रस्ट के उद्देश्य की रक्षा के लिए प्रत्ययी क्षमता में काम करते हैं।

2019 में, Meta (तब Facebook) ने एक अपरिवर्तनीय ट्रस्ट की स्थापना की और ट्रस्टियों को ओवरसाइट बोर्ड के सेट-अप और संचालन के लिए $130 मिलियन स्थानांतरित किए। 22 जुलाई 2022 को, Meta ने ओवरसाइट बोर्ड को चालू वित्तीय सहायता प्रदान करने की प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में ट्रस्टियों को हस्तांतरित करने के लिए $150 मिलियन की अतिरिक्त धनराशि की घोषणा की।

बोर्ड मेंबर में Meta या कंपनी के प्लेटफ़ॉर्म के वर्तमान या पूर्व कर्मचारी या आकस्मिक कर्मचारी शामिल नहीं हैं।

अपील सबमिट करने के लिए, व्यक्तियों के पास उस सेवा पर एक सक्रिय अकाउंट होना चाहिए, जिस पर कंटेंट पोस्ट किया गया था। इसका मतलब यह है कि अकाउंट अक्षम नहीं किया जा सकता और व्यक्ति को इसमें लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए। अपील सबमिट करने वाले व्यक्ति ने पहले ही अनुरोध किया होगा कि Facebook या Instagram कंटेंट फ़ैसले को रिव्यू करें और उसका अंतिम फ़ैसला प्राप्त किया होगा।

बोर्ड मेंबर जटिलता और वैश्विक महत्व के आधार पर यह चयन करते हैं कि किन केस का रिव्यू किया जाए। जबकि हम केवल कुछ ही केसेज़ की रिव्यू कर सकते हैं, हम ऐसे केसेज़ का चयन करना जारी रखते हैं जो दुनिया भर में बड़ी संख्या में यूज़र्स के सामने आने वाली अंतर्निहित समस्याओं को उठाते हैं और उन्हें संबोधित करने के लिए हम सुझाव देते हैं।

नहीं। ओवरसाइट बोर्ड को अपील सबमिट करने वाले व्यक्तियों के बारे में कुछ निम्नलिखित जानकारी प्राप्त हो सकती है, जैसे कि उनके नाम, स्थान, आयु या लिंग।

अगर बोर्ड किसी केस को रिव्यू करता है, तो वह अपने अंतिम फ़ैसले का एक लिखित स्पष्टीकरण प्रस्तुत करेगा, जो कि सार्वजनिक रूप से इस वेबसाइट पर पढ़ने के लिए उपलब्ध होगा। जिन लोगों का कंटेंट रिव्यू करने के लिए चुना गया है, वे उन विवरणों के लिए अनुमति देना चुन सकते हैं, जो उन्हें उस लिखित बयान में साझा करने के लिए आसानी से पहचान सकें। यह अनुमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

अगर अनुमति नहीं दी गई है, तो लिखित बयान को जनता के सामने जारी करने से पहले उसका रिव्यू किया जाएगा, ताकि उन विवरणों को हटाया जा सके, जिससे उन्हें आसानी से पहचाना जा सकता हो।

निम्नलिखित गोपनीयता सूचना आपके द्वारा अपील सबमिट करने पर होने वाली प्रसंस्करण गतिविधियों पर अधिक जानकारी प्रदान करती है: ओवरसाइट बोर्ड की डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों के लिए डेटा पॉलिसी

इन विवरणों में शामिल हैं:

• आपका पहला नाम और अंतिम नाम
• आप जिस शहर में रहते हैं
• आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर (या उसका विवरण)
• आपकी कवर फ़ोटो (या उसका विवरण)
• आपके फ़ॉलोअर और मित्र की संख्या
• वह दिनांक, जब आपका Facebook या Instagram अकाउंट बनाया गया था
• वे स्थान, जिन्हें आपने अपने खाते में इंगित करने के लिए चुना है

अगर आप कोई अपील सबमिट करते हैं या अपने कंटेंट पर अपील के बारे में ओवरसाइट बोर्ड को और संदर्भ प्रदान करते हैं, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप बोर्ड को अपने अंतिम फ़ैसले के लिखित स्पष्टीकरण में सार्वजनिक रूप से आसानी से पहचान करने वाले विवरण साझा करने की अनुमति देते हैं।

अगर आप बाद में इस सहमति को वापस लेना चाहते हैं, तो आप केस स्टेटस पर जाकर ऐसा कर सकते हैं। अगर ओवरसाइट बोर्ड ने पहले ही आपके केस पर फ़ैसला प्रकाशित कर दिया है, तो बोर्ड इस वेबसाइट से स्पष्टीकरण हटा देगा और ऐसे विवरण निकाल देगा, जिससे आपकी पहचान आसानी से हो सकती हो। हम आपके बारे में अधिक सामान्य विवरण निकालने के लिए भी कदम उठाएंगे, जिससे पाठकों को आपको पहचानने में मदद मिल सकती हो। इसके बाद ओवरसाइट बोर्ड नए, संपादित स्पष्टीकरण को दोबारा पोस्ट करेगा। कृपया ध्यान दें कि ओवरसाइट बोर्ड उस केस के बारे में किसी भी टिप्पणी को नहीं बदल सकता है, जो पहले ही अन्य लोगों या संगठनों द्वारा प्रकाशित की जा चुकी है।

विशेष सुरक्षा वाला डेटा, आपके नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन सदस्यता, स्वास्थ्य, यौन जीवन या यौन अभिविन्यास, आपराधिक दोषसिद्धि या अपराधों के बारे में जानकारी है। यह जानकारी यूरोपीय संघ के कानून सहित विशेष सुरक्षा के अधीन है।

अगर आप कोई अपील सबमिट करते हैं या ओवरसाइट बोर्ड को अपनी कंटेंट पर किसी अपील के बारे में अतिरिक्त संदर्भ प्रदान करते हैं, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप Meta को विशेष सुरक्षा के साथ डेटा संसाधित करने की अनुमति देते हैं, जिसे आप अपने बारे में प्रदान करना चुनते हैं। अगर आप बाद में इस सहमति को वापस लेना चाहते हैं, तो आप केस स्थिति पर जा सकते हैं और "मेरी जानकारी हटाएं" चुन सकते हैं।

आपसे यह भी पूछा जाएगा कि क्या आप ओवरसाइट बोर्ड को आपके बारे में विशेष सुरक्षा वाले डेटा को सार्वजनिक रूप से साझा करने, इसके अंतिम फ़ैसले के लिखित स्पष्टीकरण की अनुमति देते हैं। अगर आप बाद में यह अनुमति वापस लेना चाहते हैं, तो आप केस स्टेटस पर जाकर ऐसा कर सकते हैं। अगर ओवरसाइट बोर्ड ने आपके केस पर पहले ही कोई फ़ैसला प्रकाशित कर दिया है, तो बोर्ड इस वेबसाइट से स्पष्टीकरण हटा देगा और विशेष सुरक्षा के साथ आपका डेटा हटा देगा। इसके बाद ओवरसाइट बोर्ड नए, संपादित स्पष्टीकरण को दोबारा पोस्ट करेगा। कृपया ध्यान दें कि ओवरसाइट बोर्ड इस केस के बारे में किसी भी टिप्पणी को नहीं बदल सकता है, जो पहले ही अन्य लोगों या संगठनों द्वारा प्रकाशित की जा चुकी है।

जिन लोगों ने अपील की है, वे 'अपनी अपील ट्रैक करें' फ़ंक्शन के माध्यम से लॉग इन करके ओवरसाइट बोर्ड की वेबसाइट पर अपने केस की स्थिति की जांच कर सकते हैं। जब आपका मामला चयनित हो जाएगा, तो आपको बोर्ड से एक सूचना प्राप्त होगी। जब बोर्ड द्वारा आपके केस पर फ़ैसला जारी किया जाएगा, तब भी आपको एक सूचना प्राप्त होगी। अंतिम फ़ैसले का लिखित स्पष्टीकरण प्रकाशित होने पर इस वेबसाइट पर सार्वजनिक रूप से पढ़ने के लिए उपलब्ध होगा।

संदर्भ ID, FB या IG से शुरू होती है और उसके बाद आठ नंबर और अक्षर होते हैं। अगर Facebook या Instagram पर इसका कोई कंटेंट फ़ैसला ओवरसाइट बोर्ड में अपील के लिए पात्र है, तो Meta एक संदर्भ ID प्रदान करेगा। अपील सबमिट करने के लिए आपके पास यह संदर्भ ID होनी चाहिए।

अगर फ़ैसला अपील के लिए योग्य नहीं है, तो आपको संदर्भ ID नहीं दिखाई देगी।