इस जानकारी का उपयोग हम बोर्ड के पास आने वाली अपील पर विचार करने, उन पर फ़ैसला लेने और/या उन्हें पूरा करने के लिए बोर्ड को सक्षम बनाने हेतु करते हैं, साथ ही आपके Facebook या Instagram कंटेंट के बारे में लिए गए फ़ैसले का मूल्यांकन और रिव्यू करने के लिए करते हैं. इससे हम नुकसानदायक व्यवहार पर रोक लगाकर और हमारी कम्युनिटी को सपोर्ट करके सुरक्षा, अखंडता और Facebook के सभी प्रोडक्ट पर सुरक्षा को बढ़ावा दे सकते हैं, जिसमें हमारी शर्तों या पॉलिसी के उल्लंघन के मामलों की जाँच करना भी आता है, जिसकी ज़रूरत हमें Facebook के सभी प्रोडक्ट उपलब्ध करवाने और उनका सपोर्ट करने के लिए है. अपने यूज़र और कम्युनिटी के लिए महत्वपूर्ण मामलों में हमारे कम्युनिटी स्टैंडर्ड और अन्य पॉलिसी को अमल में लाने के निष्पक्ष रिव्यू और सत्यापन सुनिश्चित करके हमें अपनी कम्युनिटी की सहायता करने में मदद मिलती है.

आपके Facebook या Instagram कंटेंट के बारे में लिए गए फ़ैसले की अपील के हिस्से के रूप में जब आप इस वेबसाइट पर जानकारी उपलब्ध करवाते हैं, तो हम यह जानकारी एकत्र करते हैं:

• अपील के एक हिस्से के रूप में आपसे पूछे गए सवालों के लिखित जवाब
• विशेष सुरक्षा वाला डेटा:अपील के एक हिस्से के रूप में सवालों का जवाब देते समय आप अपने बारे में जानकारी देना चुन सकते हैं (जैसे कि नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएँ, यौन रुचि, या यौन जीवन, ट्रेड यूनियन मेंबरशिप या स्वास्थ्य के बारे में जानकारी). यह जानकारी आपके देश के कानून के तहत विशेष सुरक्षा के अंतर्गत हो सकती है.
  • हम केवल उसी जानकारी को प्रोसेस करते हैं, जिसे आप अपनी अपील पर विचार करवाने के लिए लिखित जवाब के रूप में उपलब्ध करवाते हैं, वो भी तब, जब हमें आपकी सहमति मिली हो. आप किसी भी समय अपनेकेस स्टेटस पर जाकर कभी भी अपनी अनुमति वापस ले सकते हैंऔर अपनी जानकारी डिलीट करना. केस स्टेटस में अपनी जानकारी डिलीट करने पर क्या होता है, इसके बारे में और जानें.

अपील के एक हिस्से के रूप में पूछे गए सवालों के लिखित जवाबों में जब ऐसे अन्य व्यक्तियों की जानकारी (विशेष सुरक्षा वाले डेटा के अलावा कोई डेटा) शामिल हो, जो संबंधित Facebook प्रोडक्ट के यूज़र न हों या जिनकी उम्र वयस्कता के लिए निर्धारित सीमा (अधिकतर देशों में 18 वर्ष से कम) से कम हो या जिनके अन्यथा किसी प्रवर्तनीय अनुबंध करने के अधिकार सीमित हो गए हों, तो हम इस जानकारी को उस व्यक्ति के सर्वोत्तम हित को ध्यान में रखते हुए प्रोसेस करेंगे और साथ ही ऐसी प्रोसेसिंग करने की हमारी ज़रूरत और उस व्यक्ति के सर्वोत्तम हित के बीच संतुलन बनाए रखेंगे ताकि:

• बोर्ड जिस मामले का रिव्यू कर रहा है, उससे संबंधित सारी जानकारी होने से यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि बोर्ड उस मामले में पूरी तरह सोच-समझकर फ़ैसला ले सकता है; और
• सभी संबंधित जानकारी के आधार पर सही फ़ैसले लेकर इन व्यक्तियों के सर्वोत्तम हितों का ध्यान रखने में बोर्ड को सुविधा दी जा सके.

आपके Facebook या Instagram कंटेंट के बारे में लिए फ़ैसले की अपील जब बोर्ड को सबमिट की जाती है, तब हम बोर्ड को अपील का रिव्यू करने और आपके कंटेंट के बारे में फ़ैसला लेने में मदद करने के लिए उनके साथ आपके Facebook या Instagram अकाउंट (जिस भी अकाउंट का उपयोग करके अपील के अधीन कंटेंट पोस्ट किया गया हो): से जुड़ी निम्न जानकारी शेयर करते हैं:

• वह कंटेंट, जो उस अपील के अंतर्गत आता है;
• आपके कंटेंट से जुड़े फ़ैसले का रेफ़रेंस ID;
• मूल रूप से कंटेंट कहाँ पोस्ट किया गया था (जैसे कि कोई पेज, प्रोफ़ाइल या कोई ग्रुप), इसकी जानकारी;
• आपके अकाउंट के बारे में मूलभूत जानकारी (जैसे कि फ़ॉलोअर और दोस्तों की संख्या, अकाउंट बनाने के तिथि, लोकेशन से जुड़ी जानकारी);
• जिस कंटेंट का रिव्यू हो रहा है, उसकी केस हिस्ट्री, जैसे कि कंटेंट के पिछले रिव्यूअर का एक्शन, अपील किए जाने की तिथि और समय; और
• कंटेंट से जुड़े मूल फ़ैसले के पीछे नीतिगत कारण.

तथ्यों के आधार पर फ़ैसला लेने में मदद के लिए बोर्ड अतिरिक्त जानकारी माँग सकता है (जैसे कि संबंधित कंटेंट के एंगेजमेंट और पहुँच से जुड़ी जानकारी). हम केवल बोर्ड द्वारा माँगी गई वही जानकारी उन्हें देते हैं, जिसके बारे में हमें लगता है कि वह बोर्ड को प्रत्येक विशिष्ट मामले का संदर्भ लेकर फ़ैसला लेने में मदद करने के लिए उपयोगी और ज़रूरी है.

अगर बोर्ड रिव्यू करने के लिए आपके किसी मामले को चुनता है, तो वह अपने आखिरी फ़ैसले का लिखित स्पष्टीकरण देगा, जो इस वेबसाइट पर लोगों के पढ़ने के लिए उपलब्ध रहेगा. इस लिखित स्पष्टीकरण में आपके द्वारा Meta को सीधे तौर पर दी गई जानकारी (अपने और/या अन्य लोगों के बारे में) के और/या नीचे बताई गई आपके Facebook या Instagram अकाउंट से ली गई जानकारी के रेफ़रेंस शामिल हो सकते हैं अपीलों पर विचार करने के लिए Meta किस तरह की जानकारी कलेक्ट या उपयोग करता है?

अगर आपने हमें अनुमति दी है, तो Meta, बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण में केवल आपकी आसानी से पहचान करने वाली जानकारी को शामिल करेगा. आप केस स्टेटस पर जाकर कभी भी अपनी परमिशन वापस ले सकते हैं. अगर आप अपनी परमिशन नहीं देते हैं या अगर आप अपनी परमिशन वापस लेते हैं, तो Meta आपकी आसानी से पहचान करने वाली जानकारी को हटा देगा और ऐसी अन्य सामान्य जानकारी निकालने के लिए कदम उठाएगा, जो Meta के अनुसार आपकी पहचान का अनुमान लगाने में पाठकों की मदद कर सकती है और फिर हम इस वेबसाइट पर नए, एडिट किए हुए लिखित स्पष्टीकरण को फिर से प्रकाशित कर सकते हैं.

Meta यह सुनिश्चित करने के लिए भी कदम उठाएँगे कि बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण में किसी अन्य व्यक्ति की आसानी से पहचान कर सकने वाली कोई जानकारी शामिल नहीं है.

कृपया ध्यान दें कि ये कदम उठाने के बावजूद भी सीमित ऑडियंस बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण के ज़रिए आपकी और/या अन्य लोगों की पहचान कर सकती हैं. जहाँ इस तरह का मामला हो, वहाँ Meta बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण को तब प्रकाशित करेगा, जब ऐसा करना आवश्यक हो और जहाँ यह आपके अथवा अन्य लोगों के हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिक महत्वपूर्ण नहीं है या अन्यथा लागू कानून द्वारा प्रतिबंधित है:

• Meta अपने यूज़र और सामान्य जनता के लिए इसे बारे में पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि Meta अपने सभी प्रोडक्ट को नुकसानदायक या अनुचित कंटेंट से कैसे मुक्त रखता है और अपनी शर्तों तथा पॉलिसी के उल्लंघनों को कैसे रोकता है. बोर्ड के लिए इसके अंतिम फ़ैसले का लिखित स्पष्टीकरण प्रकाशित करना ज़रूरी है, ताकि इस संबंध में पारदर्शिता रहें कि Meta चुनौतीपूर्ण मामलों को कैसे सँभालता है.
• Meta, समाज और विश्व को प्रभावित करने वाले ऑनलाइन कंटेंट मॉडरेशन से संबंधित सामाजिक मुद्दों के महत्व के बारे में जनता की समझ में योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध है - खासतौर से, ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के अधिकार के प्रतिस्पर्धी हितों के बीच संतुलन कैसे ढूँढा जाए, प्लेटफ़ॉर्म पर सुरक्षा और इससे जुड़े अधिकार. इन प्रतिबद्धताओं को आगे बढ़ाने के लिए बोर्ड के फ़ैसले को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराना शामिल है.

अगर आप अपनी अपील के हिस्से के रूप में अपने लिखित जवाबों में विशेष सुरक्षा वाला डेटा देना चुनते हैं तो Meta इस जानकारी को बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण में केवल तभी शामिल करेगा, जब आपने हमें ऐसा करने की परमिशन दी हो. आप कभी भी यहाँ पर जाकर अपनी परमिशन वापस ले सकते हैं केस स्टेटस. अगर आप अपनी परमिशन नहीं देते हैं तो बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण में आपसे जुड़ा विशेष सुरक्षा वाला डेटा शामिल नहीं किया जाएगा. अगर आप किसी भी समय अपनी परमिशन वापस ले लेते हैं तो Meta, बोर्ड के लिखित स्पष्टीकरण में से आपसे जुड़ा विशेष सुरक्षा वाला डेटा हटा देगा और फिर इस वेबसाइट पर नया, एडिट किया हुआ लिखित स्पष्टीकरण फिर से प्रकाशित किया जा सकता है.

इस वेबसाइट पर आपके द्वारा लिए गए एक्शन के आधार पर Meta कुछ ऐसी जानकारी भी एकत्र कर सकता है, जो Meta के लिए इस वेबसाइट की सुविधा देने, इसका संचालन करने, इसे संभालने और बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी है. इस जानकारी में वेबसाइट की सुरक्षा, वेबसाइट के नेविगेशन और कंटेंट को बेहतर बनाना, सर्वर की किसी समस्या या नेटवर्क/IT से जुड़ी दिक्कतों का पता लगाना या हमारे वेबसाइट विज़िटर की प्राथमिकताओं को बेहतर तरीके से समझने के लिए साइट के उपयोग के बारे में विश्लेषण करना शामिल है:

• ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी जानकारीजैसे ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्जन, हार्डवेयर का प्रकार और ब्राउज़र का प्रकार;
• वेबसाइट ऑपरेशनयह जानकारी कि आप इस वेबसाइट से कैसे एंगेज होते हैं, जैसे आपके द्वारा विज़िट किए गए पेज, आप वर्तमान में इस वेबसाइट को देख रहे है या नहीं और आपने किन चीज़ों पर क्लिक किया;
• आइडेंटिफ़ायरइस वेबसाइट से इंटरैक्ट करने के लिए उपयोग होने वाले समान अकाउंट से जुड़े यूनिक आइडेंटिफ़ायर;
• नेटवर्क और कनेक्शनआपके मोबाइल ऑपरेटर या ISP का नाम, भाषा, टाइम ज़ोन, IP एड्रेस और कनेक्शन स्पीड जैसी जानकारी; और
• कुकी डेटाकुकीज़ से आपके डिवाइस में स्टोर किया गया डेटा, जिसमे कुकीज़ ID और सेटिंग शामिल हैं. Meta कुकी का उपयोग कैसे करता है, इस बारे ओवरसाइट बोर्ड वेबसाइट की कुकी पॉलिसी से और जानें.

अगर इस पॉलिसी के बारे में आपके कोई सवाल हों, तो आप नीचे बताए गए तरीके से हमसे संपर्क कर सकते हैं.

Facebook, Inc.ध्यानार्थ: Privacy Operations1601 Willow RoadMenlo Park, CA 94025