Anuncio de caso: 2021-008-FB-FBR
2 de junio de 2021
El Consejo anuncia hoy un nuevo caso para su consideración.
Selección de casos
Como no podemos atender todas las apelaciones, el Consejo prioriza los casos que puedan afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean de suma relevancia para el discurso público o que planteen cuestiones importantes sobre las políticas de Facebook.
Este es el caso que anunciamos hoy:
2021-008-FB-FBR
Caso remitido por Facebook
Enviar comentario del público aquí.
En marzo de 2021, la página de Facebook de un consejo médico estatal de Brasil publicó la imagen de un aviso escrito con mensajes sobre medidas para reducir la propagación del COVID-19. El aviso afirma que los confinamientos son ineficaces, van contra los derechos fundamentales de la Constitución y son condenados por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Incluye una supuesta cita del Dr. David Nabarro, de la OMS, en la que afirma: "the lockdown does not save lives and makes poor people much poorer" (el confinamiento no salva vidas y empobrece mucho más a los pobres). El aviso también afirma que en el estado brasileño de Amazonas aumentó el número de muertes e ingresos hospitalarios tras el confinamiento, lo que demuestra el fracaso de esas restricciones. El aviso afirma que los confinamientos provocan un aumento de los trastornos mentales, del abuso de alcohol y drogas y de los daños económicos, entre otras cosas. Concluye diciendo que las medidas preventivas eficaces contra el COVID-19 incluyen campañas de educación sobre medidas higiénicas, el uso de mascarillas, el distanciamiento social, la vacunación y una amplia vigilancia por parte del Gobierno, pero nunca la decisión de adoptar confinamientos.
El contenido se vio alrededor de 32.000 veces y se compartió más de 270 veces. Ningún usuario reportó el contenido. Facebook no tomó ninguna medida contra el contenido y remitió el caso al Consejo. El contenido sigue en la plataforma.
Cuando lo remitió al Consejo, Facebook dijo que el caso es "complicado porque este contenido no infringe las políticas de Facebook, pero algunas personas pueden usarlo como argumento para adoptar ciertas medidas de seguridad durante la pandemia". Afirma que, conforme a su política de información errónea y daño, elimina contenido con información errónea "si autoridades de salud pública concluyen que la información es falsa y podría contribuir a causar violencia o daño físico inminentes". Facebook dice que "este contenido no cumple esa norma. Aunque la Organización Mundial de la Salud y otros expertos en salud le aconsejaron a Facebook que elimine las afirmaciones en contra de prácticas sanitarias específicas, como el distanciamiento social, no se pronunciaron en contra de las afirmaciones que descalifican los confinamientos".
Al Consejo le gustaría recibir comentarios del público sobre lo siguiente:
- Si la decisión de Facebook de no tomar medidas contra el contenido fue coherente con sus Normas comunitarias y otras políticas, incluida la política de información errónea y daño (que se encuentra dentro de las reglas sobre violencia e incitación).
- Si la decisión de Facebook de no tomar medidas es coherente con los valores declarados por la empresa y sus compromisos con los derechos humanos.
- Si, en este caso, Facebook debería haber considerado medidas de cumplimiento de normas alternativas a la eliminación del contenido (por ejemplo, la norma comunitaria sobre noticias falsas hace hincapié en "reducir" e "informar", lo que incluye etiquetar, bajar de nivel, proporcionar contexto adicional, etc.) y qué principios deberían fundamentar la aplicación de estas medidas.
- Cómo debe tratar Facebook el contenido publicado por las cuentas oficiales de las autoridades de salud pública de ámbito nacional o subnacional, incluidos los casos en los que puede diferir de las normas oficiales de las organizaciones de salud internacionales.
- Perspectivas sobre las afirmaciones de la publicación y su posible impacto en el contexto de Brasil, incluidas las iniciativas nacionales para prevenir la propagación del COVID-19.
- Si Facebook debe crear una nueva norma comunitaria sobre la información errónea en materia de salud, como recomendó el Consejo asesor de contenido en la decisión del caso 2020-006-FB-FBR.
En sus decisiones, el Consejo puede realizar recomendaciones de la política a Facebook. Si bien estas recomendaciones no son vinculantes, Facebook debe responder a ellas en un plazo de 30 días. El Consejo recibe comentarios del público con recomendaciones que sean relevantes para este caso.
Comentarios del público
Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar una decisión sobre el caso anunciado hoy, puedes enviar tus aportaciones a través del enlace que aparece arriba. El plazo para enviar comentarios del público se extiende durante 14 días y finaliza el miércoles, 16 de junio de 2021 a las 15:00 UTC.
Próximos pasos
En las siguientes semanas, los miembros del Consejo deliberarán sobre este caso. Cuando hayan tomado su decisión final, la publicaremos en el sitio web del Consejo asesor de contenido.
