El Consejo asesor de contenido anuncia un nuevo caso relacionado con prisioneros de guerra armenios
22 de marzo de 2023
El Consejo anunció hoy un nuevo caso para su consideración. Como parte de este proceso, invitamos a las personas y organizaciones a enviar comentarios.
Selección de casos
Como no podemos atender todas las apelaciones, el Consejo prioriza los casos que podrían afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean de suma relevancia para el discurso público o que planteen cuestiones importantes sobre las políticas de Meta.
Este es el caso que anunciamos hoy:
Video de un prisionero de guerra armenio
(2023-004-FB-MR)
Caso remitido por Meta
Enviar comentarios públicos aquí.
En octubre de 2022, un usuario de Facebook publicó un video en una página que, al parecer, se preocupa por los presuntos crímenes de guerra cometidos por Azerbaiyán durante el conflicto de Nagorno Karabaj, que se reactivó recientemente entre Armenia y Azerbaiyán. En el pie de video, que está en inglés y turco, el usuario afirma que en la publicación aparecen soldados azerbaiyanos torturando a prisioneros de guerra armenios. El video comienza con una advertencia en la que se indica que solo es apto para personas mayores de 18 años. Meta no agregó la advertencia, sino el usuario que hizo el video. El texto en inglés dice: "Stop Azerbaijani terror. The world must stop the aggressors." (Detengan el terror azerbaiyano. El mundo debe detener a los agresores.). En el video, se muestran personas que parecen ser soldados azerbaiyanos buscando entre los escombros. El video se editó para que sus rostros no se puedan ver. Encuentran a unas personas en los escombros, que en el texto se describen como soldados azerbaiyanos. Algunas parecen estar heridas y otras, muertas. Sacan a un soldado de los escombros, que llora de dolor. Su rostro es visible y parece estar herido. Una persona que no se ve, posiblemente la que está grabando, le grita en ruso a un soldado aparentemente herido que está sentado en el suelo, diciéndole que se ponga de pie. Este trata de hacerlo. El contenido se visualizó menos de 100 veces, recibió menos de 10 reacciones y nadie lo compartió ni reportó.
La norma comunitaria sobre organización de actos dañinos y promoción de la delincuencia prohíbe el contenido que revele la identidad o la ubicación de un prisionero de guerra en el contexto de un conflicto armado, incluido el uso compartido de imágenes. De acuerdo con el registro de cambios disponible al público, en el que se registran los cambios que Meta implementó en sus Normas comunitarias, la empresa introdujo esta regla el 4 de mayo de 2022. Meta afirma que el contenido normalmente se habría eliminado conforme a dicha política, ya que muestra los rostros de los soldados. Sin embargo, dejó el contenido en la plataforma debido a su concesión de interés periodístico. Según Meta: "El interés público por ver el contenido fue más importante que el riesgo a la seguridad y la dignidad de los prisioneros de guerra". Meta aplicó una pantalla de advertencia al contenido, en la que indicó que era "perturbador", según su norma comunitaria sobre contenido violento y gráfico. El video se agregó a un banco de Media Matching Service, que identifica automáticamente el contenido coincidente y le aplica una pantalla de advertencia.
Meta remitió el caso al Consejo y afirmó que es difícil, ya que implica equilibrar los beneficios de generar conciencia sobre la violencia contra los prisioneros de guerra frente al daño potencial causado por revelar su identidad. Meta le pidió al Consejo que considerara si su decisión de permitir el contenido representa un equilibrio apropiado entre sus valores de "seguridad", "dignidad" y "voz", y si es coherente con los principios de los derechos humanos internacionales.
El Consejo seleccionó este caso para explorar las políticas y prácticas de Meta en relación con la moderación de contenido que muestra prisioneros de guerra. Este caso se incluye en la prioridad estratégica de "Situaciones de conflicto y crisis" del Consejo.
Se invitó al usuario a que explicara el contexto del contenido al Consejo, después de que este seleccionó el caso. El usuario no respondió en el plazo otorgado.
Al Consejo le gustaría recibir comentarios públicos sobre lo siguiente:
- Cómo las plataformas de medios sociales deberían moderar el contenido que muestra prisioneros de guerra, incluido el que originalmente se haya podido crear con fines de propaganda, que ahora se comparte con contexto adicional para generar conciencia sobre abusos.
- El valor de interés público potencial y los daños posibles de permitir contenido que muestra prisioneros de guerra en las plataformas de medios sociales.
- Cómo el derecho humanitario internacional (también conocido como derecho de conflictos armados) debería fundamentar las responsabilidades de Meta en materia de derechos humanos en lo que respecta a la moderación de contenido que muestra prisioneros de guerra.
- Cómo Meta podría mitigar los riesgos de daño causados por permitir o eliminar contenido que muestra prisioneros de guerra.
- Cómo Meta debería abordar la preservación de contenido que muestra crímenes de guerra potenciales.
- Información sobre el contexto sociopolítico del conflicto de Nagorno Karabaj entre Armenia y Azerbaiyán, especialmente en lo que respecta al tratamiento de los prisioneros de guerra.
En sus decisiones, el Consejo puede formular recomendaciones de políticas a Meta. Si bien estas recomendaciones no son vinculantes, Meta debe responder a ellas en un plazo de 60 días. El Consejo recibe comentarios públicos con recomendaciones que sean relevantes para estos casos.
Comentarios públicos
Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar una decisión sobre el caso anunciado hoy, puedes enviar tus aportaciones a través del enlace que aparece arriba. El plazo para enviar comentarios del público se extiende durante 14 días y finaliza el miércoles 5 de abril a las 15:00 UTC.
Próximos pasos
En las próximas semanas, los miembros del Consejo deliberarán sobre este caso. Cuando hayan tomado su decisión final, la publicaremos en el sitio web del Consejo asesor de contenido.
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