El Consejo asesor de contenido anuncia dos casos relacionados con un discurso del Parlamento pakistaní y un video de las Fuerzas de Apoyo Rápido de Sudán

El Consejo anunció hoy dos nuevos casos para su consideración. Como parte de este proceso, invitamos a las personas y organizaciones a enviar comentarios.

Selección de casos

Como no podemos atender todas las apelaciones, el Consejo prioriza los casos que podrían afectar a muchos usuarios de todo el mundo, que sean de suma relevancia para el discurso público o que planteen cuestiones importantes sobre las políticas de Meta.

Estos son los casos que anunciamos hoy:

Informe sobre el discurso del Parlamento pakistaní

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Caso remitido por Meta

Si quieres enviar comentarios del público, que pueden ser anónimos, haz clic aquí.

En mayo de 2023, un canal de noticias pakistaní publicó en su página de Facebook un video de un político que se dirigía a los miembros del Parlamento del país. En el video, el discurso del político hacía referencia a una antigua tradición en la que se sacrificaba a personas en el río Nilo para controlar las inundaciones. El político usaba la tradición como comparación con lo que debería ocurrir en el Pakistán actual e indicaba que, en un discurso anterior, había afirmado que Pakistán no "se curaría a sí mismo" hasta que se colgara a distintos tipos de funcionarios públicos, incluidos los militares.

El político aludía luego a la actual crisis política en Pakistán, implicándose a sí mismo y a sus colegas y explicando que "todos somos responsables de esto". En el texto superpuesto al video y en el pie de foto de la publicación, se repetían las declaraciones anteriores del político sobre ahorcar a funcionarios públicos. En el pie de foto, también se mencionaba la fuerte reacción que generó el discurso en el Parlamento. El contenido se compartió unas 20.000 veces y tiene aproximadamente 40.000 reacciones, la mayoría de las cuales son "Me gusta".

El contenido se publicó la semana siguiente a la detención del ex primer ministro de Pakistán. La detención provocó protestas y enfrentamientos con la policía, que dejaron al menos ocho manifestantes muertos y agravaron la crisis política del país. Según la prensa, se detuvo a miles de partidarios del ex primer ministro, incluidos políticos, tras las protestas. Algunos periodistas fueron objeto de detenciones y acusaciones de amotinamiento. Las elecciones están previstas para el 8 de febrero de 2024, tras haber sido aplazadas dos veces en 2023.

En virtud de la política sobre violencia e incitación de Meta, la empresa elimina las "declaraciones a favor de la violencia de gravedad alta". Sin embargo, permitirá declaraciones potencialmente infractoras si se comparten en un contexto de concientización, incluido el contenido que busque claramente informar a otros sobre un tema o asunto específico. Meta también permitirá estas declaraciones conforme a su concesión de interés periodístico, que permite que el contenido infractor permanezca en las plataformas de la empresa cuando el valor de interés público supere el riesgo de daño.

Entre junio y septiembre de 2023, los sistemas automatizados de Meta identificaron el contenido como potencialmente infractor en 45 ocasiones. Varias revisiones manuales, incluidas las realizadas en el marco del sistema de verificación cruzada y en las que participaron el equipo regional de operaciones de Meta y sus expertos en políticas y el tema, llegaron a resultados diferentes. La revisión final determinó que el contenido no infringía la política sobre violencia e incitación, por lo que el video permaneció en Facebook.

Meta remitió el caso al Consejo, afirmando que es "significativo y difícil porque implica el discurso violento de un político utilizado de forma retórica, con lo que era necesario considerar el contexto en torno a la publicación para llegar a nuestra decisión".

El Consejo seleccionó este caso porque plantea cuestiones relevantes sobre cómo Meta debe tratar el discurso de los políticos y cualquier cobertura informativa relacionada con ese discurso en sus plataformas, especialmente en el período previo a las elecciones. Este caso brinda la oportunidad de explorar directamente cuestiones en torno a la protección del periodismo. Además, se enmarca dentro de la prioridad estratégica del Consejo en materia de elecciones y espacio cívico.

Al Consejo le gustaría recibir comentarios del público sobre lo siguiente:

  • La situación política y de derechos humanos en Pakistán, especialmente en lo relativo a las críticas al Gobierno antes de las elecciones de febrero de 2024.
  • La libertad de prensa en Pakistán, incluido el papel que desempeñan las plataformas de medios sociales en la difusión de una cobertura independiente de los acontecimientos políticos.
  • Información sobre solicitudes gubernamentales para eliminar contenido de las redes sociales en Pakistán y otros países.
  • La moderación por parte de Meta del contenido en el que aparecen políticos, especialmente cuando ese contenido presenta lo que podría considerarse un discurso violento, pero que se utiliza de forma retórica.
  • Cuáles deben ser los criterios para decidir cuándo el contenido es "de interés periodístico" o se publica con fines de "concientización".

Como parte de sus decisiones, el Consejo puede formular recomendaciones de políticas a Meta. Si bien estas recomendaciones no son vinculantes, Meta debe responder a ellas en un plazo de 60 días. El Consejo recibe comentarios del público con recomendaciones que sean relevantes para este caso.

Cautivo en video de las Fuerzas de Apoyo Rápido de Sudán

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Apelación del usuario para eliminar contenido de Facebook

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En agosto de 2023, un usuario de Facebook publicó un video en el que se veía a hombres armados en Sudán deteniendo a una persona en la parte trasera de un vehículo militar. El hombre, que hablaba en árabe en el video y no era el usuario que publicó el contenido, se identificaba como miembro de las Fuerzas de Apoyo Rápido (FAR). A continuación, afirmaba que el detenido era un controlador de drones de otro país que estaba ayudando a las Fuerzas Armadas de Sudán (FAS). En el pie de foto que aparecía debajo del video, también en árabe, se acusaba a los opositores de las FAR de colaborar con extranjeros.

El hombre del video afirmaba que estaban persiguiendo a los dirigentes de las FAS y a sus socios extranjeros en Sudán. El hombre afirmaba que seguían siendo leales a su líder, Mohamed Hamdan Dagalo. En el video, se incluían comentarios despectivos sobre ciudadanos extranjeros y dirigentes de otras naciones que apoyaban a las FAS.

En abril de 2023, estallaron combates en Sudán entre las FAS y las FAR, un grupo paramilitar. Desde entonces se unieron otros grupos al conflicto armado, que dejó miles de muertos y obligó a más de cuatro millones de personas a huir. La ONU condenó la violencia y advirtió sobre el devastador impacto en la población civil y la situación humanitaria en el país. Meta designó a las FAR como organización terrorista de Nivel 1 el 11 de agosto de 2023, en virtud de su Política sobre personas y organizaciones peligrosas. El Departamento del Tesoro de Estados Unidos sancionó a Abdelrahim Hamdan Dagalo, representante de las FAR, el 6 de septiembre de 2023. Según Meta, es hermano de Mohamed Hamdan Dagalo, que dirige las FAR.

Poco después de su publicación, varios usuarios de Facebook denunciaron el contenido por terrorismo, lenguaje que incita al odio y violencia. Debido a la baja gravedad y a la escasa puntuación de viralidad, estos informes no se priorizaron para someterlos a revisión manual, y el contenido se mantuvo en la plataforma. Después de que el Consejo pusiera el caso en conocimiento de Meta, la empresa revisó la publicación en virtud de su Política sobre personas y organizaciones peligrosas, tras lo cual la retiró de Facebook.

El Consejo seleccionó este caso para evaluar el alcance y la aplicación de la Política sobre personas y organizaciones peligrosas de Meta en un conflicto en curso en un país en el que el espacio cívico está considerablemente restringido. Este caso se enmarca en una de las prioridades estratégicas del Consejo, específicamente en "situaciones de conflicto y crisis".

Al Consejo le gustaría recibir comentarios del público sobre lo siguiente:

  • Información sobre el trato que las FAR dan a los rehenes o prisioneros de guerra, y cómo el uso de los medios sociales que los identifican repercute en su seguridad y los expone a un trato degradante y humillante, así como a la curiosidad pública.
  • Cómo están utilizando las FAR y las FAS las redes sociales para dar forma al discurso sobre el conflicto, y si la designación por Meta de las FAR como organización peligrosa repercutió en el acceso a la información y en la seguridad de la población sudanesa.
  • Cómo se aplica el derecho internacional humanitario (también conocido como derecho de los conflictos armados) a la moderación por parte de Meta de los mensajes en los que aparecen prisioneros de guerra y rehenes identificables.
  • La aplicación por parte de Meta de sus políticas para el contenido en lengua árabe sobre el conflicto de Sudán, en particular las publicaciones con video.
  • La priorización de Meta del contenido para su revisión automatizada y manual en situaciones de conflicto, y los principios y factores que deben guiar el diseño de las operaciones para garantizar que se revise el contenido más dañino y se actúe en consecuencia.

Como parte de sus decisiones, el Consejo puede formular recomendaciones de políticas a Meta. Si bien estas recomendaciones no son vinculantes, Meta debe responder a ellas en un plazo de 60 días. El Consejo recibe comentarios del público con recomendaciones que sean relevantes para este caso.

Comentarios del público

Si tú o tu organización consideran que pueden contribuir con perspectivas valiosas que ayuden a tomar una decisión sobre el caso anunciado hoy, puedes enviar tus aportes a través del enlace que aparece arriba. Ten en cuenta que los comentarios del público pueden enviarse de forma anónima. El plazo para enviar comentarios del público dura 14 días y finaliza el martes, 23 de enero a las 23:59 de tu zona horaria local.

Próximos pasos

En las próximas semanas, los miembros del Consejo deliberarán sobre estos casos. Cuando hayan tomado sus decisiones finales, las publicaremos en el sitio web del Consejo asesor de contenido.

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