ألغى مجلس الإشراف قرار Meta الأصلي المتعلق بحالة "شعار الاحتجاجات في إيران"

تم النشر بتاريخ 9 كانُون الثانِي 2023

ألغى مجلس الإشراف قرار Meta الأصلي بإزالة منشور على فيسبوك يتضمن احتجاجًا على الحكومة الإيرانية ويحتوي على شعار "marg bar... Khamenei." والتي تُترجم حرفيًا إلى "الموت لخامنئي" لكنها تُستخدم غالبًا كخطاب سياسي يعني "يسقط خامنئي." قدّم المجلس توصيات لحماية الخطاب السياسي بشكل أفضل في المواقف الحرجة، كما هو الحال في إيران، حيث يُستخدم العنف لقمع الاحتجاجات التاريخية واسعة الانتشار. يتضمن ذلك السماح بالاستخدام العام لعبارة "marg bar Khamenei" خلال الاحتجاجات في إيران.

حول هذه الحالة

في يوليو 2022، نشر مستخدم على فيسبوك منشورًا في مجموعة تصف نفسها بأنها تدعم الحرية في إيران. يحتوي المنشور على رسم كاريكاتوري للمرشد الأعلى لإيران، آية الله خامنئي، حيث تشكّل لحيته قبضة ممسكة بامرأة معصوبة العينين ومقيدة بالسلاسل وترتدي الحجاب. ويوجد أسفل الرسم شرحًا توضيحيًا باللغة الفارسية "marg bar" (الموت) "anti-women Islamic government" (للحكومة الإسلامية المناهضة للمرأة) و"marg bar" (الموت) "filthy leader Khamenei." (لزعيمها سيء الذكر خامنئي).

وتترجم "marg bar" حرفيًا إلى "الموت لـ". مع هذا، فهي تستخدم بلاغيًا كذلك بمعنى "يسقط ...". تكرر استخدام شعار "marg bar Khamenei" خلال الاحتجاجات التي اندلعت في إيران على مدار السنوات الخمس الماضية، بما في ذلك احتجاجات عام 2022. وقد نُشر المحتوى في هذه الحالة قبل أيام من "اليوم الوطني للحجاب والعفة" في إيران، والذي كثيرًا ما ينظم المعارضون تزامنًا معه احتجاجات ضد الحكومة، بما في ذلك ضد قوانين الحجاب الإلزامي في إيران. وفي سبتمبر 2022، توفيت جينا مهسا أميني وهي محتجزة لدى الشرطة في إيران، بعد اعتقالها بتهمة ارتداء "حجاب غير لائق". وأثار موتها احتجاجات واسعة النطاق قمعتها الدولة بعنف. وكانت الاحتجاجات لا تزال مستمرة أثناء مداولات المجلس بشأن هذه الحالة.

بعد إبلاغ أحد المستخدمين عن المنشور، وجد مشرف أنه ينتهك معيار مجتمع Meta بشأن العنف والتحريض، وقام بإزالته، وتطبيق "إنذار" و"تقييد ميزتين" بحساب كاتب المنشور. أدى تقييد الميزتين إلى تقييد القدرة على إنشاء المحتوى والتفاعل مع المجموعات لمدة سبعة أيام و30 يومًا على التوالي. تقدَّم كاتب المنشور بطعن إلى Meta، لكن الأنظمة التلقائية للشركة أغلقت الحالة دون مراجعة. وعندها، تقدَّم المستخدم بطعن إلى المجلس.

بعد أن حدد المجلس الحالة، راجعت Meta قرارها. وأكدت أن المحتوى انتهك معيار المجتمع بشأن العنف والتحريض لكنها طبقت عليه استثناء الأهمية الإخبارية وأعادت المنشور. ويسمح استثناء الأهمية الإخبارية ببقاء المحتوى المخالف على المنصة إذا كانت قيمة المصلحة العامة تفوق خطر الضرر.

النتائج الرئيسية

يرى المجلس أن إزالة هذا المنشور لا تتفق مع معايير مجتمع Meta، أو قيمها، أو مسؤولياتها تجاه حقوق الإنسان.

يرى المجلس أن هذا المنشور لم ينتهك معيار المجتمع بشأن العنف والتحريض، والذي يحظر التهديدات التي قد تؤدي إلى الموت أو العنف شديد الخطورة. وبالتالي لم يكن تطبيق استثناء الأهمية الإخبارية ضروريًا. في سياق المنشور، والوضع الاجتماعي والسياسي واللغوي الأوسع في إيران، يجب فهم "marg bar Khamenei" على أنها "يسقط خامنئي". فهي شعار بلاغي سياسي وليست تهديدًا حقيقيًا.

يؤكد المجلس أهمية السياق في تقييم الشعارات التي تدعو إلى "موت..."، ويرى استحالة تبني قاعدة عالمية بشأن استخدامها. على سبيل المثال، لا يمكن مساواة "marg bar Salman Rushdie" (الموت لسلمان رشدي"، مع "marg bar Khamenei" (الموت لخامنئي)، نظرًا للفتوى الصادرة بحق رشدي، والمحاولات الأخيرة لاغتياله. ولا تقارن عبارات "الموت لـ" المستخدمة خلال أحداث مثل أعمال الشغب التي اندلعت في 6 يناير في واشنطن العاصمة، حيث كان السياسيون عرضة لخطر واضح ولا تستخدم عبارات "الموت لـ" عادة كخطاب سياسي باللغة الإنجليزية، كما تستخدم في بعض اللغات الأخرى.

يجب أن تنعكس مركزية اللغة والسياق في سياسات Meta وإرشادات المشرفين. ويحظى ذلك بأهمية خاصة عند تقييم التهديدات الموجهة لرؤساء الدول، الذين يكونون عرضة بشكل شرعي للنقد والمعارضة.

في السياق الإيراني، يرى المجلس أنه يجب على Meta بذل المزيد من الجهود لاحترام حرية التعبير، والسماح باستخدام التهديدات البلاغية. وتقمع الحكومة الإيرانية حرية التعبير بشكل منهجي مما جعل المساحات الرقمية تتحول إلى منتدى رئيسي للمعارضة. وفي مثل هذه الحالات، من الضروري أن تدعم Meta حرية الرأي لدى المستخدمين. ونظرًا لاقتراب "اليوم الوطني للحجاب والعفة"، كان على Meta توقع المشكلات المتعلقة بالإفراط في إزالة المحتوى المتعلق بالاحتجاجات في إيران، وإعداد استجابة مناسبة. على سبيل المثال، من خلال توجيه المراجعين "على نطاق واسع" إلى عدم إزالة المحتوى الذي يحتوي على شعار "Marg bar Khamenei" (الموت لخامنئي).

كما تُظهر هذه الحالة، أدى عدم قيام الشركة بذلك إلى إسكات الخطاب السياسي الذي يهدف إلى حماية حقوق المرأة، بما في ذلك من خلال تقييد الميزات، والذي قد يحرم الأشخاص من الحركات الاجتماعية والنقاشات السياسية. وتشير التعليقات العامة المقدمة إلى المجلس إلى أن عبارة "Marg bar Khamenei" قد تم استخدامها على نطاق واسع خلال الاحتجاجات الأخيرة في إيران. ويدعم ذلك بحث مستقل تم إجراؤه بتكليف من المجلس. وكان من الممكن إزالة العديد من هذه المنشورات دون الاستفادة من استثناء الأهمية الإخبارية، والذي نادرًا ما يتم تطبيقه من قبل Meta (في عام 2022 حتى شهر يونيو، تم استخدامه 68 مرة فقط على مستوى العالم).

يشعر المجلس بالقلق إزاء قيام Meta بإغلاق الطعون تلقائيًا، وأن النظام الذي تستخدمه للقيام بذلك يفشل في تحديد الحالات المهمة. ويوصي المجلس الشركة باتخاذ إجراءات لتحسين احترامها لحرية الرأي خلال الاحتجاجات، وفي السياقات السياسية الأخرى البالغة الأهمية.

قرار مجلس الإشراف

ألغى مجلس الإشراف قرار Meta الأصلي بإزالة المنشور.

وأوصى المجلس Meta أيضًا بما يلي:

• تعديل معيار المجتمع بشأن العنف والتحريض بحيث يعكس سياساتها بشكل أكثر دقة. ويجب أن يتضمن ذلك ذِكر المعايير المستخدمة لتحديد الحالات التي يُسمح فيها بالتهديدات البلاغية ضد رؤساء الدول. ويجب أن تحمي هذه المعايير الخطاب السياسي الذي يحمل الطابع البلاغي بوضوح، والمستخدم في سياقات الاحتجاج، والذي لا يحرض على العنف، ويجب أن تأخذ اللغة والسياق في الاعتبار.
• إلى أن تنتهي التغييرات الموصى بها لمعيار المجتمع بشأن العنف والتحريض، يجب أن تصدر الشركة إرشادات لمراجعيها تنص على أنه في سياق الاحتجاجات في إيران، لا تمثل عبارة "marg bar Khamenei" انتهاكًا للسياسة.
• الميل إلى إصدار الاستثناءات الموسعة عند استخدام محتوى يحتمل أن يشكّل انتهاكًا أثناء الاحتجاجات، عندما يكون ذلك في المصلحة العامة ولا يرجّح أن يؤدي إلى اندلاع أعمال عنف.
• مراجعة مؤشرات تصنيف الطعون من أجل المراجعة ومؤشرات إغلاق الطعون تلقائيًا دون مراجعة وذلك للمساعدة على تحديد أوجه التعبير التي تخدم المصلحة العامة، لا سيما تلك المتعلقة بالاحتجاجات.
• إعلان جميع الاستثناءات "الموسعة" ومدتها وإشعار انتهاء صلاحيتها.
• توضيح استثناء "الأهمية الإخبارية" بمزيد من التفصيل في مركز الشفافية، بما في ذلك المعايير المستخدمة لتحديد ما إذا كان سيتم "توسيع نطاق" أحد الاستثناءات.
• تقديم شرح علني للعملية التي تتبعها لترتيب أولوية الطعون وإغلاقها، بما في ذلك المعايير المستخدمة للقيام بذلك.

لمزيد من المعلومات

للاطلاع على القرار الكامل بشأن الحالة، انقر هنا.

للاطلاع على ملخص تعليقات العامة لهذه الحالة، يرجى النقر على المرفق الموجود أدناه.

العودة إلى الأخبار